すいません。自分でいろいろ調べてみましたが答えを見つけられなかった為、こちらで質問させていただきます。
（Windows7のfirefox57.0です）

件名のとおり普通に使えていたスクリーンショットが起動しなくなってしまい困っています。
アドレスバーの「・・・」の項目にアイコンはあります。

関係ありそうな心あたりとしては、ついうっかりfirefoxをリフレッシュしてしまいました。
ブックマークがオール削除されてしまったのでデスクトップに生成されていたバックアップを全てコピーして復旧しました。
そのあたりから使えなくなったような気がします。
（関係なければごめんなさい）

アイコンはあるのでクリックするのですがまったく反応しません。うんともすんともいわずにそのままの状態です。

「about:config」から「extensions.screenshots」を検索すると
「extensions.screenshots（fale）」はありますが「extensions.screenshots.system-disabled」がありません。
自分で作成してみましたがまったく効果なしです。

また、使えていた時は「スクリーンショットを撮る」と日本語表記だったと思うのですが、今は「Take a screenshot」と英字表記になっています。

原因や解決策などご存知の方いらっしゃいましたらごどうか教授ください。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0

https://support.mozilla.org/ja/kb/refre ... d-settings
上記にあるとおり、通常、リフレッシュではブックマークは引き継がれます。

どのようにコピーしたかわかりませんが、戻し方を間違えると、おかしなことになります。

最低限のものだけを戻すようにしましょう。
https://support.mozilla.org/ja/kb/recov ... ld-profile



デフォルトであるのは、
extensions.screenshots.disabled - false
だけです。
プログラム内に設定(about:configに表示されない隠し設定含む)されていないものを作っても効果はありません。

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[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

解決策について
基本的なトラブルシューティング | Firefox ヘルプ
：Firefox で起こる多くの問題は、トラブルシューティングの手順で解決できます。
上から順に試し、解決できなければ次の手順に進んでください。

なお、「Firefoxをリフレッシュして･･･」もブックマークは消去されません。
原因は、他のなんらかの不適切な操作に起因するものと思われます。
あれこれ、自己流でいじるよりも「正規手順」で、回復させましょう。

添付ファイル:

Firefox をリフレッシュする - Firefox ヘルプ 2017-11-23 9-46-08.png [ 18.69 KiB | 表示数: 3081 回 ]

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「家庭」ファーストに努め、（仮想現実世界から距離を置き）在宅では、デジタル・デトックスのアナログチックな「スローライフ」に改めました。私的なデジタルタイムは（調べ物や e-mail、資産管理を主用途に）、平日（火曜日～木曜日）での夜間（数十分ほど）に限定しました。着信（通知）があれば返信に努めますが、数日後になることをご了解ください。