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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2017年9月22日(金) 00:01 
以下のような症状に悩まされています。セーフモードでも再現するので、アドオンが原因ではないと思います。

・環境
Firefox 55.0.3 (64bit)
Windows 10 Home 64bit
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0

・再現手順
(1)ITmediaのトップページを開く
http://www.itmedia.co.jp/

(2)下半分の「新着記事一覧」の「ビジネス」のページを、バックグラウンドのタブで開く
http://www.itmedia.co.jp/business/artic ... ws120.html
などの、URLがhttp://www.itmedia.co.jp/business/で始まるページ

(3)バックグラウンドのタブでページの読み込みが完了し、タブにfaviconが表示されるまで待つ

(4)読み込んだタブにフォーカスを移す

(5)一瞬ページ内容が表示されるが、すぐに読み込み中状態になりページ内容が真っ白になる

(6)ページ内容が真っ白のままで読み込み中のままになる

・補足
(a)フォアグラウンドのタブで開くと上記現象は発生しません(ページ内容が表示されます)
(b)ITmediaのほかのカテゴリのページでは上記現象は発生しません

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0


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投稿記事Posted: 2017年9月22日(金) 08:10 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
Win7 32bit
Firefox 55.0.3
で問題ナシです。


Windows 10はどのビルド(バージョン)でしょうか。
いつからの症状でしょうか?
・以前は問題なく、55.0.3にしてから
・以前のバージョンから
・いつからかわからない


引用:
セーフモードでも再現するので、アドオンが原因ではないと思います。

一部の設計の悪いアドオンは、セーフモードにしても、その設定を残すものがあります。
できれば、新しいまっさらなプロファイルでの確認を。

https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems

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[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0

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投稿記事Posted: 2017年9月22日(金) 21:30 
返信ありがとうございます。

新規プロファイルでも再現しました。
Firefox 55.0.3 (64bit)
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Windows 10 Home 64bit(winver.exeの表示:バージョン1703(OSビルド15063.608))

別のPCでも新規プロファイルで再現しました。
Firefox 55.0.3 (64bit)
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Windows 8.1 Pro 64bit(winver.exeの表示:バージョン6.3(ビルド9600))

32bit版のFirefox 55.0.3で再現しないとなると、64bit版のFirefox固有の問題でしょうか。。。?

本件症状が発生したのは、Firefox 54.0.1から55.0にアップデートしてからです。再現手順を試行錯誤していたため投稿までに時間がかかりましたが。
なお、ちょうどそのタイミングで、ITmediaビジネスのページ構造が変更されたという可能性もゼロではないと思います。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0


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投稿記事Posted: 2017年9月22日(金) 21:37 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3697
pal さんが書きました:
Win7 32bit
Firefox 55.0.3
で問題ナシです。
当方、Windows 10環境ですが、出先のWindows 7機でも報告の現象バッチリ再現しました。

現象を確認したのは下記になります。
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:54.0) Gecko/20100101 Firefox/54.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 Edge/15.15063
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/60.0.3112.113 Safari/537.36

ということで完全にサイト側の問題でしょう。「ビジネス」カテゴリだけなのは、広告とかの処理でURLとかの引数を渡してるっぽいのでそのせいかと。
ブラウザコンソール開いてみると
コード:
非同期で読み込まれた外部スクリプトからの document.write() の呼び出しは無視されました。
なんて警告出てますし、まあロクなもんじゃありません。読み込みのタイミング依存(フォアとバックでは当然条件変わります)で結果が変わるのかもしれませんね。

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投稿記事Posted: 2017年9月22日(金) 23:24 
オフライン
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登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
EarlgreyTea さんが書きました:
当方、Windows 10環境ですが、出先のWindows 7機でも報告の現象バッチリ再現しました。

現象を確認したのは下記になります。
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:54.0) Gecko/20100101 Firefox/54.0

すべてFirefox 64bit版ですよね?
2つ目ので32bit版の確認は可能?
問題なければ64bit版での問題の可能性も。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0

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投稿記事Posted: 2017年9月23日(土) 00:07 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3697
pal さんが書きました:
すべてFirefox 64bit版ですよね?
わざわざ出先のWindows 7で検証したのですから、もちろん最初に32bit版でやっていますよ。
「WOW64」というのは 64bit版Windowsの32bitエミュレート機能のことです。
32bit/64bitもブラウザの種類も関係ありませんでした。
おそらく、結果が異なるのはPCスペックとか通信環境などの条件か、たまたまサイト側の条件が変わったからでしょう。

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投稿記事Posted: 2017年9月23日(土) 00:21 
EarlgreyTeaさん、返信ありがとうございます。

ちょうどFirefoxのアップデートのタイミングで発生したので、Firefox以外のブラウザでの確認ということに頭が回りませんでした。当方でもWindows10上のIEとEdgeで似たような症状が発生しました。

kaza さんが書きました:
なお、ちょうどそのタイミングで、ITmediaビジネスのページ構造が変更されたという可能性もゼロではないと思います。

こちらの可能性のほうが高いということでしょうか。
となると、ここではなくてITmediaに報告すべきですかね。

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投稿記事Posted: 2017年9月24日(日) 08:25 
kaza さんが書きました:
となると、ここではなくてITmediaに報告すべきですかね。

とりあえず、ITmediaの問い合わせフォームから、このトピックのURLを添えて連絡してみました。改善されることを期待します。

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投稿記事Posted: 2017年9月25日(月) 21:23 
ITmediaの担当者から修正したとの連絡がありました。
早速確認してみたところ、ページ内容が真っ白で読み込み中のままになる現象は解消していました。

palさん、EarlgreyTeaさんをはじめご協力いただいた皆さん、ありがとうございました。

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