通りすがりの maji です。
今までアドバイスされてた方からの質問を含め整理させてください。
panda3 さんが書きました:
OSは、Windows8.1とお答えすればよろしいでしょうか?
Firefoxのバージョンはどちらを見ればわかるのかがわかりません。
OSが Windows8.1 との事、了解しました。
質問(1)
Firefoxのバージョンをお教えください。
Firefoxのバージョンについては以下を参照ください。
Firefox のバージョンを確認するには
https://support.mozilla.org/ja/kb/find- ... -are-using質問(2)
偶然的通行人 さんが書きました:
以前は、まったく問題なく Firefox で Facebook が使えていたのですか?
偶然的通行人 さんと同じ質問です。
以前は、まったく問題なく Firefox で Facebook が使えていたのですか?
それとも最初から使えていないのですか??
質問(3)
panda3 さんが書きました:
(参考)・基本的なトラブルシューティング | Firefox ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problemsを拝見したものの、まだ、良く分かっておりません。
トラブルシューティングのページには
1. コンピュータを再起動する
2. Cookie とキャッシュを消去する
3. Firefox をセーフモードで起動する
4. プラグインのトラブルシューティング
5. Firefox を再インストールする
6. Firefox をリフレッシュする
7. 新しい Firefox のプロファイルを作成する
の項目があり、
それぞれ上から順番に確認いただきその結果をお教えください。
例えば、、、、、、
質問(3-1)「 1. コンピュータを再起動する」の項をよく読まれたうえで
記載の操作を行われ
その後で panda3 さんがお困りの facebook操作をされ
事象(→facebookへの投稿と参照がうまく出来ない)が再現するかどうかを
以下の三択でお教えください。
(あ)再現する(→firefoxうまく動かない)
(い)正常(→firefoxちゃんと動く)
(う)その他(→具体的に記述ください)
質問(3-2)「 2. Cookie とキャッシュを消去する」の項をよく読まれたうえで
記載の操作を行われ
その後で panda3 さんがお困りの facebook操作をされ
事象(→facebookへの投稿と参照がうまく出来ない)が再現するかどうかを
以下の三択でお教えください。
(あ)再現する(→firefoxうまく動かない)
(い)正常(→firefoxちゃんと動く)
(う)その他(→具体的に記述ください)
質問(3-3)「 3. Firefox をセーフモードで起動する」の項をよく読まれたうえで
前述と同様に三択で結果をお教えください。
質問(3-4)「 4. プラグインのトラブルシューティング」の項をよく読まれたうえで
前述と同様に三択で結果をお教えください。
質問(3-5)「 5. Firefox を再インストールする」の項をよく読まれたうえで
前述と同様に三択で結果をお教えください。
質問(3-6)「 6. Firefox をリフレッシュする」の項をよく読まれたうえで
前述と同様に三択で結果をお教えください。
質問(3-7)「 7. 新しい Firefox のプロファイルを作成する」の項をよく読まれたうえで
前述と同様に三択で結果をお教えください。
では。