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ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=16027 |
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作成者: | suu0323 [ 2016年4月10日(日) 00:10 ] |
記事の件名: | ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
ファイルごとに保存先を指定する設定にしてファイルをダウンロードしようとすると、保存先の指定ウインドウは開くものの次の瞬間にフリーズ、数秒後にクラッシュします。 対処法をご教授いただければ幸いです。 |
作成者: | pal [ 2016年4月10日(日) 10:23 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
まず、基本の確認から。 https://support.mozilla.org/ja/kb/firef ... d-get-help クラッシュ時にクラッシュレポートが送られていますか? 送られているなら、そのID(URL)を貼って下さい。 |
作成者: | suu0323 [ 2016年4月10日(日) 13:53 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
失礼しました。URLはこちらです。 https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 3ee2160410 |
作成者: | pal [ 2016年4月10日(日) 20:34 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
それだけでは特定は難しいですね。 いろいろアドオンをご利用のようなので、先述した基本事項に加えて、下記もすべて実行し、改善されるかご確認ください。 https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems |
作成者: | suu0323 [ 2016年4月10日(日) 23:22 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
回答ありがとうございます。 そちら2ページにある方法は全て確認、実行しましたが改善されませんでした。 セーフモード下でも起こるためアドオンの影響も考えづらいです。 また、他ブラウザでのダウンロードは正常に行えます。 |
作成者: | pal [ 2016年4月11日(月) 07:23 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
セーフモードでもアドオンの影響が残る場合があります。 新規プロファイルで、アドオンなどを入れない、設定をいじらない、まっさらな状態でもクラッシュしますか? |
作成者: | suu0323 [ 2016年4月11日(月) 19:08 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
プロファイルをバックアップし、削除したうえでクリーンインストールした際も発生します。 |
作成者: | pal [ 2016年4月11日(月) 20:34 ] |
記事の件名: | Re: ファイルのダウンロード時、必ずクラッシュします。 |
そのクラッシュで、レポートは送られていますか? 検索にヒットしないのですが。 関連したレポートのURLを全部貼って頂けますか? |
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