Firefoxが、「プロファイルが見つかりません」のエラーが出で起動できませんましたので、いろいろやってみましたがらちがあかず、新しくインストールし直しました。

インストール後、起動しようとしましたが、同じようなエラーが出て起動できませんでした。

そこで、プロファイル作成ウィザードを使用して、新プロファイルを作成しました。
新プロファイルを作成して、ウィザード画面内の「Firefoxを起動」から起動すると、無事Firefoxの初期画面が起動されました。

いったん、Firefoxを終了し、デスクトップ上のアイコンから起動すると、「あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません。」のエラーが出て起動できません。

念のため、「プロファイル作成ウィザード」を見てみると、作ったはずの新プロファイルは消えてしまっています。

Firefoxのクッキーのせいかなと思ってクッキー全消去をしてみましたが、起動できませんでした。

このような場合、どのように対処したら良いか、ご教示いただければ幸いです。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.81 Safari/537.36

https://support.mozilla.org/ja/kb/how-r ... g-or-inacc

https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... -user-data
上記、「Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つけるには」を参考に探してみてください。

Windows 7なら、
C:\ユーザー\(ユーザ名)\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\*****.Default
にあります。



プロファイルが見つけられない(プロファイルがない)のであれば、(Firefoxの)クッキーは存在しません。
何をどのように操作したのですか？

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[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.81 Safari/537.36

横からですが。

junmunakataさんからの返信が、このトピックではなく別に(新規のトピックとして)書かれていますね。
Mozilla Firefox • 新プロファイルの作成後について
バラバラに書かれるとやり取りが非常に面倒なので、同じ話題は同じトピックでお願いします。

以下、上記の返信も踏まえた上で幾つか気になったところを書きます。

最初に「プロファイルが見つかりません」と出たときと、一度Firefoxを終了した後にデスクトップのアイコンから起動を試みたときの操作は一緒ですか？(どちらも同じアイコンから起動していますか？）

通常、プロファイルマネージャやプロファイル作成ウィザードを起動した後にFirefoxを起動した場合、
「今後このプロファイルを使用する」にチェック入→次回以降は選択したプロファイルを自動読み込み
「今後このプロファイルを使用する」にチェック無→プロファイルマネージャを起動
になります。
ここのチェックはどうされましたか。
もし以前のプロファイルにチェックがついていたなら、それを読み込もうとしてエラーが出続けているかもしれません。

プロファイル作成ウィザードの起動と新規プロファイルの作成はできるとのことなので、
・以前使用していたプロファイルの場所が変わった
・何らかの原因でプロファイルが削除された
・既存のプロファイルに何らかのダメージがある
・Firefoxの外に、プロファイルの正常な読み込みを妨げる、干渉する要素が存在する
・profiles.iniの記述がおかしい(後述)
あたりの可能性がひとつ。


これは、プロファイルマネージャを開いたときに何もプロファイルの名前が表示されない、ということでしょうか？
通常は今現在存在しているプロファイルの一覧がプロファイルマネージャの右側にリストされます。新規でプロファイルを作らなかった場合も、デフォルトとなるプロファイルが初回起動時に作られるので、最低一つは存在するものです。
ただ、

ということなので、プロファイルはきちんと存在するけれども読み込みができていないだけ、というのも考えられます。

一応、上記フォルダの中に、通常プロファイルに含まれるファイル
プロファイル | Firefox ヘルプ：プロファイルに格納されている情報
が揃っているか確認をお勧めします。

正常に読み込みできないもう一つの要因として、profiles.iniの異常が挙げられます(可能性の話です)。
Profiles.ini file - MozillaZine Knowledge Base
プロファイルフォルダの場所（Firefox / Thunderbird） - えむもじら
これは、Firefox起動時にどのプロファイルを読み込むか記述した設定ファイルですが、記述内容が間違っているとトラブルの元なので、一度確認するとよいと思います。


クッキーの存在は関係ないように思います。特に、新規プロファイル上でとの話であれば、旧環境とは全く別の環境での操作なので。

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Thunderbirdの基本を書いています(ずっと発展途上)　とりかごとなり。
基本の操作(画像あり)：バージョン確認　/ セーフモード / 新規プロファイル作成

palさん、meeyarさん、ご親切にコメントいただきありがとうございます。

返信の機能がわからず失礼しました。

Firefoxが起動しない件、アレコレやっていましたら解決しました。

解決方法は、mozilla support　の「プロファイルが存在しないかアクセスできないときに Firefox を起動するには」のページ、下の方に掲載されていました。


「方法 2: 手動で profiles.ini ファイルを削除する」

Firefoxフォルダを開き、profiles.ini ファイルを削除して、再起動すると起動出来ました。

もう少し、サポートページを読み込むべきでした。

アドバイス等重ねてお礼申し上げます。

ありがとうございました。

今後もよろしくお願いします。

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管理人の Cai です。
junmunakata さんの 19:12:05 の返信が別トピックとして作成されていましたので、トピックの統合を行いました。

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[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
-- いつまでたっても nightly