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| 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動しません。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=15159 |
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| 作成者: | kine [ 2014年12月18日(木) 14:39 ] |
| 記事の件名: | 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動しません。 |
バージョンは34.0.5 ネット接続はできています。 開発ツール(Ctrl+Shift+I)は無反応です。 firefoxos開発向けのアプリケーションマネージャーは画面が表示されますが、何もできません。 ブラウザのバージョンアップに伴うものなのかもわかっていません。 Windows/mac/ubuntu どのOSでも発生しています。 どういった対処方法が考えられるでしょうか？ |
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| 作成者: | kine [ 2014年12月18日(木) 16:45 ] |
| 記事の件名: | Re: 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動し |
自己回答になりますが、 33.1.1にダウングレードすると全て直りました。 しばらくはこちらで運用します。 |
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| 作成者: | RaC [ 2014年12月18日(木) 17:38 ] |
| 記事の件名: | Re: 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動し |
まずは基本的なトラブルシューティングに従って、問題の切り分けを行ってください。 https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems kine さんが書きました: 本日(12/18)午後から 最後の意図した通りに動作する事を確認したのはいつですか？ また、その時点から、最初に意図通りに動作しない事を確認するまでの間に、 Firefox やアドオンのアップデート、設定の変更、アドオンのインストール等、何らかの操作はしましたか？ kine さんが書きました: 開発ツール(Ctrl+Shift+I)は無反応です。 「無反応」とはショートカットが機能しないという意味ですか？ それとも開発ツールは表示されるものの一切の入力が効かないという状態ですか？ その際、ブラウザコンソールに何らかのエラーメッセージは表示されますか？ kine さんが書きました: firefoxos開発向けのアプリケーションマネージャーは画面が表示されますが、何もできません。 「何もできない」とは具体的にどういう状況ですか？ （一切の入力が効かない、入力は効くが操作が反映されない、意図した表示と異なる、等） |
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| 作成者: | kine [ 2014年12月18日(木) 18:09 ] |
| 記事の件名: | Re: 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動し |
RaC さんが書きました: まずは基本的なトラブルシューティングに従って、問題の切り分けを行ってください。 https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems 1. コンピュータを再起動する ⇒Windows/mac/Ubuntu 復旧しませんでした。 2. Cookie とキャッシュを消去する ⇒Windows/mac/Ubuntu 復旧しませんでした。 3. Firefox をセーフモードで起動する ⇒Windows/mac/Ubuntu ・開発者コンソールは起動するようになりました。 ・アプリケーションマネージャーは、シミュレータ起動ボタンが表示されるようになりましたが、 シミュレータ(2.2)をインストールしようとしても失敗して、表示されませんでした。 --- ここまで実施して、 Firefoxバージョンが古いもので使用している他作業者の端末(mac)では いずれも問題ないことを確認したため、ダウングレードしました。 kine さんが書きました: 本日(12/18)午後から RaC さんが書きました: 最後の意図した通りに動作する事を確認したのはいつですか？ また、その時点から、最初に意図通りに動作しない事を確認するまでの間に、 Firefox やアドオンのアップデート、設定の変更、アドオンのインストール等、何らかの操作はしましたか？ 本日12:00には意図通りに動作していました。 お昼休み明け、14:00直ぐには意図した動作にはなりませんでした。 その間 Firefoxのアップデート等行われたのかは不明です。 ※自動アップデートにする設定になっていたため kine さんが書きました: 開発ツール(Ctrl+Shift+I)は無反応です。 RaC さんが書きました: 「無反応」とはショートカットが機能しないという意味ですか？ それとも開発ツールは表示されるものの一切の入力が効かないという状態ですか？ その際、ブラウザコンソールに何らかのエラーメッセージは表示されますか？ メニューの開発者ツールボタン及びショートカットが機能していません。 開発ツールが表示されません。 kine さんが書きました: firefoxos開発向けのアプリケーションマネージャーは画面が表示されますが、何もできません。 RaC さんが書きました: 「何もできない」とは具体的にどういう状況ですか？ （一切の入力が効かない、入力は効くが操作が反映されない、意図した表示と異なる、等） 画面は表示されますが、 画面下部に表示されるはずの「シミュレータを起動」ボタンが出ない状態です。 |
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| 作成者: | RaC [ 2014年12月18日(木) 19:01 ] |
| 記事の件名: | Re: 本日(12/18)午後から 開発ツール、アプリケーションマネージャ(about:app-manager)が起動し |
kine さんが書きました: 3. Firefox をセーフモードで起動する ⇒Windows/mac/Ubuntu ・開発者コンソールは起動するようになりました。 ・アプリケーションマネージャーは、シミュレータ起動ボタンが表示されるようになりましたが、 セーフモードで正常に動作する場合、アドオン等の干渉の可能性が高いです。 拡張機能とテーマのトラブルシューティングを試してみてください。 https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems kine さんが書きました: シミュレータ(2.2)をインストールしようとしても失敗して、表示されませんでした。 「失敗」とは、何らかのエラーメッセージが表示されてインストールが中断されたという事ですか？ その場合、どのようなエラーメッセージが表示されましたか？ kine さんが書きました: 本日12:00には意図通りに動作していました。 お昼休み明け、14:00直ぐには意図した動作にはなりませんでした。 その間 Firefoxのアップデート等行われたのかは不明です。 ※自動アップデートにする設定になっていたため 少くともアップデート以外の操作はなかった、という事ですね？ (集中管理されているとか、端末を共有されている等、 他の人による、直接または遠隔による操作の可能性などはありますか？) アップデートがいつ行なわれたかは、Firefox の環境設定の 「詳細」タブ内の「更新」タブの「更新履歴を表示...」ボタンから確認できます。 アップデートによってトラブルが起こる原因としては、使用しているアドオンの非互換、 または新しいバージョン固有のバグが考えられます。 これらについては、上記のトラブルシューティングを進める中で切り分けられるかと思います。 kine さんが書きました: RaC さんが書きました: 「無反応」とはショートカットが機能しないという意味ですか？ それとも開発ツールは表示されるものの一切の入力が効かないという状態ですか？ その際、ブラウザコンソールに何らかのエラーメッセージは表示されますか？ メニューの開発者ツールボタン及びショートカットが機能していません。 開発ツールが表示されません。 ブラウザコンソールも表示されませんか？(開発ツール内に表示されるコンソールとは別のものです) ブラウザコンソールは、「ツール」メニューの「Web 開発」-「ブラウザコンソール」から開けます。 |
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