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ダウンロードの不具合
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=13855		 ページ 1 ／ 1
作成者:  H.Shigeru [ 2013年2月19日(火) 16:23 ]
記事の件名:  ダウンロードの不具合
お世話になります。

下記環境にて、ウェブサイトからファイルをダウンロード（ファイルを保存）しようとしても、保存されません。

Windows Vista SP2
Firefox 18.0.2

既知の問題のようで、過去のログも読ませていただき、後述のように試行錯誤してみましたが、行き詰まってしまいました。

・about:support から「Firefox をリセット」を行い、再起動後にダウンロードを実行
　→ ＮＧ
・Firefoxのセーフモード起動してダウンロードを実行
　→ ＮＧ
・about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false にした場合。
　→ false にすると正常に保存されるが、試した後にリセットし、再度試みると保存されない。

about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false にした状態のままにしておいて宜しいものなのでしょうか。

気になるのは、Thunderbird (17.0.2) でも、添付ファイルの保存が通常の操作（「↓保存」ボタンのクリックや、「名前をつけて保存」等）では出来なくなっています。
添付ファイルをドラッグ＆ドロップでなら保存できるので、その様に対処しています。

ちなみに、セキュリティソフトは、シマンテックの Norton Internet Security です。
現時点で Firefox の機能拡張で、Norton 関連はすべて「無効化」になっています。

ご教示の程、宜しくお願い致します。
作成者:  pal [ 2013年2月19日(火) 18:51 ]
記事の件名:  Re: ダウンロードの不具合
引用:
about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false にした状態のままにしておいて宜しいものなのでしょうか。

問題はありません。
ノートンがきちんと処理してくれます。


初期状態のFirefoxでも保存できない、Thunderbirdでも異常が出ている、となると最悪の場合、システム的な問題という可能性もあります。


引用:
現時点で Firefox の機能拡張で、Norton 関連はすべて「無効化」になっています。

一時的措置だとは思いますが、今後ずっと無効化しているなら、何が入っているわかりませんが、削除しておくのが賢明です。
作成者:  H.Shigeru [ 2013年2月19日(火) 21:21 ]
記事の件名:  Re: ダウンロードの不具合
pal さん。
早々にご教示頂き、ありがとうございます。

引用:
問題はありません。
ノートンがきちんと処理してくれます。


安心しました。
Norton は「有効化」に致しました。

引用:
初期状態のFirefoxでも保存できない、Thunderbirdでも異常が出ている、となると最悪の場合、システム的な問題という可能性もあります。


Thunderbird の件は、改めまして該当のフォーラムへご相談致します。
システムの問題でない事を祈ります。

引用:
一時的措置だとは思いますが、今後ずっと無効化しているなら、何が入っているわかりませんが、削除しておくのが賢明です。


「何が入っているかわかりませんが･･･」とは、機能拡張に入っている Norton と言う事でしょうか？
入っているのは、下記の2つです。

Norton Toolbar 2013.3.1.3
Norton Vulnerability Protection 11.1.1.5 - 3

前述のとおり「有効化」に致しました。
ダウンロードも保存も出来ております。
作成者:  pal [ 2013年2月20日(水) 00:04 ]
記事の件名:  Re: ダウンロードの不具合
H.Shigeru さんが書きました:
「何が入っているかわかりませんが･･･」とは、機能拡張に入っている Norton と言う事でしょうか？
入っているのは、下記の2つです。

Norton Toolbar 2013.3.1.3
Norton Vulnerability Protection 11.1.1.5 - 3

それらのものは、ダウンロードにはまったく関係ありません。

なお、「拡張機能」は、ノートン(に付随するもの)に限定されたものではありません。
無数に存在します。

何らかの拡張機能(アドオン)を入れていて、それらを(一時的にではなく将来的に)無効化したままにするのであれば、削除したほうがいい、ということです。
(使わないものは入れておくだけ無駄。不具合を誘発しかねませんので。)
作成者:  H.Shigeru [ 2013年2月21日(木) 14:45 ]
記事の件名:  Re: ダウンロードの不具合
pal さん

pal さんが書きました:
何らかの拡張機能(アドオン)を入れていて、それらを(一時的にではなく将来的に)無効化したままにするのであれば、削除したほうがいい、ということです。


Norton の他には以下の2個だけで、どちらも「無効化」されています。

Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0　　false
RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.3　　false

機能拡張の削除方法もわかりませんが、これは調べてみます。

ありがとうございます。
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