| MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/ |
|
| firefoxが起動できなくなった https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=13531 |
ページ 1 ／ 1 |
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月18日(木) 12:14 ] |
| 記事の件名: | firefoxが起動できなくなった |
Windowsのupdateをした後のような気がするんですが、 firefoxが起動できなくなりました。 タスクマネージャを見ていると、起動時に一瞬firefox.e  xeが出てくるんですが
直ぐに消えてしまいます。 エラーメッセージなどは出ません。 アンインストール（ユーザデータの削除込み）して、再インストールしても症状は変わりません。 以下に書いてあるプロファイルマネージャとかセーフモードなども起動できません。 http://support.mozilla.org/ja/kb/Firefo ... ot%20start どなたか原因が分かる方、ご支援頂けないでしょうか？
|
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月18日(木) 12:42 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
すいません、OSとFirefoxのバージョンを記述してませんでしたので追記します。 OS:Windows XP SP3 Firefox：16.0.1(x86 ja) |
|
| 作成者: | バッキー [ 2012年10月18日(木) 16:17 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
コマンドプロンプトから Firefoxを起動すると何かエラーメッセージが得られるかもしれません。 コマンドプロンプトからの起動方法はご存知でしょうか？ |
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月19日(金) 00:09 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
バッキーさん ご助言ありがとうございました。 コマンドプロンプトで以下を実行しましたが、空行が１行表示されて終了するだけで、 エラーメッセージなどは表示されませんでした・・・。 "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" |
|
| 作成者: | バッキー [ 2012年10月19日(金) 05:26 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
では、デバッグログを取ってみてください。 デバッグログのとり方は
http://d.hatena.ne.jp/thorikawa/20080925/p1 |
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月19日(金) 09:45 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
バッキーさん ありがとうございます。 ご助言に従い、コマンドプロンプトで以下を実行してみました。 set NSPR_LOG_MODULES=ALL:5 set NSPR_LOG_FILE=firefox.log "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" 結果、firefox.log には以下の２行が出力されていました。 0[200f140]: Loaded library Executable (init) 0[200f140]: TimeStamp: initial skew is 2355.51ms ・・・何かお分かりになりますでしょうか？ |
|
| 作成者: | バッキー [ 2012年10月19日(金) 10:36 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
そのログだと Firefoxのプロセスがすでに動いているような感じですね。 一度パソコンを再起動なさってみてはいかがでしょうか？ |
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月19日(金) 12:38 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
バッキーさん ありがとうございます。 何回か再起動してるんですが、現象は同じです。ログも同じです。 タスクマネージャ上の表示も、一旦現れて直ぐ消えるという感じで、 プロセスが残っているということもないようです。 名前順に表示して見ていますので、そこは確かです。 ・・・firefox再インストール、Windows再起動しても消えないようなところに 「firefox起動中」という情報が残っているということなんでしょうか・・・
|
|
| 作成者: | バッキー [ 2012年10月19日(金) 19:19 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
となると、アンチウィルスソフトなどが Firefoxの起動をブロックしているなんてことはないでしょうか？ それと「管理者権限」をもったユーザで Firefoxを起動なさっていますか？ |
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月20日(土) 00:17 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
バッキーさん >アンチウィルスソフトなどが Firefoxの起動をブロックしているなんてことはないでしょうか？ ありがとうございます！当たりでした！ 私、kingsoftを使用しているんですが、これを終了させてfirefoxを起動したら 正常に起動出来ました。 以前はkingsoftとfirefox並行して実行出来ていたので 知らないうちに何か設定が変わってしまったのかもしれません。 それについてはこれから調べてみます。 ありがとうございました！ とても助かりました。 |
|
| 作成者: | バッキー [ 2012年10月20日(土) 06:50 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
kingsoftのInternet Security 2012で Firefox 15が起動しなくなる不具合があったそうです。 kingsoftがウィルスパターンデータを更新してすでに直っている不具合なのですが、ウィルスパターンデータは大丈夫でしょうか？ |
|
| 作成者: | xxshin [ 2012年10月20日(土) 10:55 ] |
| 記事の件名: | Re: firefoxが起動できなくなった |
バッキーさん ありがとうございます。 私もそれが原因かと思って確認したのですが、パターンデータは最新でした・・・ さらに不思議ことに、もう再現しなくなりました。 やったことと言えば以下の手順だけなのですが・・・ kingsoft終了→firefox起動→kingsoft起動 ・・・ この時、firefoxもkingsoftも動作 ↓ ※この時点でパターンデータが最新であることを確認 PC再起動 ↓ kingsoft起動（スタートアップ）→firefox起動 ・・・ この時、やはりfirefox起動できず →kingsoft終了→firefox起動→kingsoft起動 ・・・ この時、firefoxもkingsoftも正常動作 ↓ もう一度、PC再起動 ↓ kingsoft起動（スタートアップ）→firefox起動 ・・・ ★何故かfirefox起動出来た つまり、「kingosoft終了→firefox起動→kingsoft起動→PC再起動」を 2回実施したら普通に動作するようになったということです・・・不思議です。 現在は正常に使えている状態ですので また何か判明しましたらお知らせ致します。 
|
|
| ページ 1 ／ 1 | All times are UTC + 9 hours |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|