― MozillaZine.jp フォーラムは Mozilla 製品に関する情報交換の場です ―



All times are UTC + 9 hours

新しいトピックを投稿する このトピックは閉鎖されているため、編集・返信することはできません  [ 6 件の記事 ] 
作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2012年1月30日(月) 11:28 
はじめまして。
初めて質問させていただきます。

今まで普通に観れていたYoutubeが
昨日から再生画面が左右に2分割されます。
2分割になる時間はバラバラです。
開始から14秒後だったり20秒後だったりします。
画質を自動から360pに下げてみると分割になりません。
試しにIEで見てみると自動でも2分割されることなく見れます。



やってみたこと
firefoxの再インスト
キャッシュのクリア
グラボのバージョンアップ
です。

Windows7 Home Premium
Firefix9.0.1

PC初心者ですので、よろしくお願いいたします。



通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2012年2月02日(木) 08:45 
Firefox 10.0 がリリースされ 9.0 系はサポート終了になったばかりなので、9.0 系の話をするのはタイミング的に微妙なんですが......。

まず、当方の環境(Windows XP SP3 + Firefox 9.0.1 / 10.0 + Flash Player 11.1.102.55)では、ご質問のような現象は確認できませんでした。
ご例示の 猫動画 も最後まで正常に再生できました。

あちゅ さんが書きました:
今まで普通に観れていたYoutubeが
昨日から再生画面が左右に2分割されます。

突然問題が起こリ始めた背景には、ユーザーが気づいていない水面下での事がらを含め、必ずきっかけがあります。
それがわかれば出口も見えやすいのですが、見当がつかない場合は地道に調べていくしかありません。

大別して、問題の所在が Firefox にあるのか、Flash Player にあるのか、その他の部分にあるのか、または複数の組み合わせによるか ―― を探っていくことになると思います。

Firefox での点検はいくつか試されているようですが、下記の公式サポート記事を参考に「4. Firefox をセーフモードで起動する」「8. 新しいプロファイルを作成する」を試されましたか? もしまだなら、試した結果によって、どのあたりに問題が起こっていそうかを切り分けられるかもしれません。
基本的なトラブルシューティング
セーフモードで問題が起こらないなら、アドオンもしくはハードウェアアクセラレーションが影響しているのかもしれません。
Flash Player 側も点検してみてください。
Flash Player の現時点での最新バージョンは ここ にあるとおりですが、万一お使いの Flash Player が最新でないなら、Flash Player を更新してみてください。

可能性は低いかもしれませんが、何らかの事情で古いバージョンの Flash Player が残っていて、Firefox に 2 つのプラグインが認識されているようなことはありませんか?

また、画質設定が影響している点から考えて、Flash Player 側のハードウェアアクセラレーションも点検してみると、何かわかるかもしれません。
Adobe - Flash Player:Help - 画面の設定

ごくまれに、Flash Player のキャッシュデータ(ローカル記憶領域)が破損することで動作不良を起こすケースがあるようです。「Flash Player 設定マネージャ」から、問題の起こる動画サイト(例:youtube.com)のデータを削除するとどうなりますか?
ただし、キャッシュの中にはサイト利用のセーブデータなどが含まれていることもあるので、「Flash Player 設定マネージャ」の注意書きをよく読み、消したくないサイトデータは慎重に扱ってください。

グラフィック・ドライバのアップグレードは試されているようですが、どのようなグラフィックボード(グラボ)をお使いかが具体的にわかると、同じグラボをお使いのユーザーさんからアドバイスが寄せられるかもしれません。
よくわからない場合は、Firefox の [ヘルプ] -> [トラブルシューティング情報] の最下段にある [グラフィックス] の項目すべてを、このフォーラムに貼り付けてください。
その方面の知識のある方がアドバイスを寄せてくださるかもしれません。

直接的な解決策ではありませんが、とりあえず気がつく点を書きました。外してたらすみません。


通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2012年2月02日(木) 22:40 
偶然的通行人 様

ご親切にいろいろご指導いただきありがとうございます。
本日こちらを見ようとしたところエラーで見れずに
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

ご指摘いただきました点を明日やってみたいと思います。
FireFox10も本日導入しましたので
再度再生してみていろいろ試してみます。
わからないことばかりなのでまた質問させていただきとは思いますが
どうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。


通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2012年2月03日(金) 12:44 
いろいろ試してみました。
Windows7 Home Premium SP1+ Firefox10.0 + Flash Player 11.1.102.55です。

FireFoxをセーフモードで起動して試聴してみました。
Flash Playerを再インストしました。
Flash Player 設定マネージャからYouTubeを削除しました。
プロファイルの作成はあまり理解ができなかったのでそのままです^^;

上記実行の上、再度動画を再生してみましたが
残念ながら2分割になりました。

偶然的通行人様がご確認いただいた動画はYouTube側の動画で
2分割される動画は私信で観たものでした。
偶然的通行人様がご覧いただいたYouTubeで見たら2分割されませんでした。

YouTubeの方と『私信』の方のチャンネルの品質を確認してみたところ
YouTubeの方は自動+360pとなっていましたが
私信の方は自動のみになってました。

**YouTubeにて再生**

見にくいとは思いますがこちらは『自動』が押されている状態で『360p』に●がついてます。

**「私信」にて再生**

こちらは『自動』のみ押されています。


これはFirefoxやFlash Player等の問題ではない気がしてきました。。。


通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2012年2月05日(日) 19:57 
残念ながら役に立てたなったようで......。

ご提示の画像、拝見しました。
私信 とおっしゃっている、ブログに埋め込まれた(embed)動画でも、当方の環境(Windows XP SP3 + Firefox 10.0 + Flash Player 11.1.102.55)では最後まで正常に再生されました。

あちゅ さんが書きました:
見にくいとは思いますがこちらは『自動』が押されている状態で『360p』に●がついてます。
[自動] が有効になっていて、自動で選択された結果が [360p] という意味でしょう。これは正常な反応だと思います。

あちゅ さんが書きました:
こちらは『自動』のみ押されています。
[自動] で選択した結果が不明ですね。
だから再生画面が二分割されてしまうのか、二分割された結果として画質の自動選択がおかしくなっているのか、そのあたりは判断できかねますが...。

「自動」や「360p」とある「画質」設定は、Youtube のプレーヤーの機能ですよね?
この部分の設定に連動して、ご質問のような問題が発生するという機序がいまいちわかりません。
この画質設定が、どのように自動的に判断して画質(動画の解像度)を決定しているのか、それが再生画面の二分割とどう関係しているのかいないのか......。

ぼく自身はそれほど動画を観るわけではないため、個々の深い話になるとわからないことが多いです(汗)。

アドオン以外のプロファイルの構成要素に問題が起こっているかどうかは、新しいプロファイルでの動作を確かめるしかありません。
新しいプロファイルは現行プロファイルに影響を与えず作れますので、それほどハードルが高いわけではないと思います。不安なら、現行プロファイルをフォルダごとバックアップしておけば、万が一のときにも復旧はできます。

Flash Player の問題であるかどうかをもう少し詳しく調べる意味では、Flash プラグインを使わない動画を再生し、比較してみる方法も考えられます。
(参考 - HTML5 によるビデオ再生のデモ)
https://developer.mozilla.org/ja/demos/tag/tech:video/

動画の画質(解像度)によって問題が起こるのかどうか ―― つまりお使いのシステムにおけるグラフィックスの機能に問題があるかどうかを中心に判断するためには、いろいろな条件で動画を再生して表示結果を調べる手もあろうかと思います。
しかし、前便で申し上げたように [トラブルシューティング情報] を提示していただくことで、その方面に詳しい方からのアドバイスを仰ぐ手もあると思います。(必ずアドバイスが寄せられるとは限りませんが。)

Firefox 以外のブラウザをお持ちなら、そのブラウザを使って共通条件で動画再生を試し、Firefox のそれと比較することで、何らかの差異が見えてくるかもしれません。
もしどんなブラウザを使っても二分割されるケースが出てくるなら、システム、とくにグラフィックスの問題である可能性が高いと思われます。

あまり的を絞ったことをアドバイスできなくて申し訳ありませんが、ぼくの力量ではこのあたりまでが限界かも......。


通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2012年2月07日(火) 14:50 
偶然的通行人 様

お返事ありがとうございます。
新しくプロファイルを作ってそちらを使ってみたら
無事に自動+360pとなり2分割されずに観れました!!!
ありがとうございましたヽ(゚∀゚)ノ

今はその新しく作ったプロファイルにブクマなどのデータや
プラグインのデータなどをどのように移動させるのか
試行錯誤してます^^;

今回の事象は私にとってすごく勉強になりました。
そして素人の私に丁寧に教えてくださった偶然的通行人様に
とっても感謝しています。

また困ったことが発生したらよろしくお願いいたします。
本当にご親切にしていただき
ありがとうございました。


通報する
ページトップ
  
引用付きで返信する  
期間内表示:  ソート  
新しいトピックを投稿する このトピックは閉鎖されているため、編集・返信することはできません  [ 6 件の記事 ] 

All times are UTC + 9 hours


オンラインデータ

このフォーラムを閲覧中のユーザー: なし & ゲスト[48人]


トピック投稿:  可
返信投稿:  可
記事編集: 不可
記事削除: 不可
ファイル添付: 不可

検索:
ページ移動:  
Powered by MozillaZine.jp® Forum Software © phpBB Group , Almsamim WYSIWYG
Japanese translation principally by ocean