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| [解決済み] Firefoxのハングアップと https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=12484 |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月09日(月) 12:52 ] |
| 記事の件名: | [解決済み] Firefoxのハングアップと |
一昨日から突然、Firefox9.0.1でFlash Playerを使った動画サイト （例：youtube、ニコニコ動画など）を開くとハングアップするようになりました。 試行錯誤の結果「plugin-container.exeの無効化」でひとまず動画の再生は出来るようになったのですが、 plugin-container.exeを有効化すると再発し根本的な解決には至っていません。 この状態を解消しplugin-container.exeを正常に起動したまま動画の再生を行えるようにする事は可能でしょうか？ 使用ブラウザ：（メイン）Firefox9.0.1/（確認用）Google Chrome16.0.912.75/IE8 OS：windows XP(32bit) CPU：Intel Quad9550 GPU:Geforce GTS250 Memory：4GB 【備考】 ○IEとGoogle Chromeではいずれも同じ動画を正常に視聴できる事は確認しました ○最近一週間程はPCの構成には変更ありません ○下記の再インストール系の作業ではセキュリティ関連のソフトは止めてあります ○下記の確認作業は、アドオンは全て無し プラグインは「Shockwave Flash 11.1 r102」のみで行いました ○ハングアップ後、plugin-container.exeだけをタスクマネージャ上で終了させると ハングアップから復帰しますが、同じページをリロードするとやはりハングアップします 【試した事】 ・ブラウザのキャッシュファイル削除 ・タブを1つだけにして動画サイトを開いても再発した ・Firefoxをセーフモードで起動しFlashPlayer以外の全てのプラグインとアドオンをOFFにしても再発 ・Appdata内にあるFlashのシステムフォルダの削除＆PC再起動 ・新規プロファイル作成（旧プロファイルから何も移行しない新規のプロファイルでも再発） ・Firefoxのアンインストール＆ユーザー設定の削除と再インストール ・Flash Playerのアンインストールと再インストール ・FlashPlayer10.3へのダウングレード ・shockwave Playerのアンインストールと再インストール ・windows上で新規ユーザーを作成してログインしfirefoxで動画サイトに行くと再発 ・FlashPlayer上＆Firefoxの設定側で「ハードウェアアクセラレーション」をOFF ・HTML5プレーヤーは無効になっている事を確認 ・↓のFirefoxヘルプにある基本的なトラブルシューティングの項目全て試しましたがダメでした http://support.mozilla.org/ja/kb/Basic% ... akcccnaoao ・古いverのFirefoxからplugin-container.exeをコピーしてみたところ Firefox起動と同時にハングアップした ・使用しているグラフィックボードのドライバの削除と再インストール ・PC本体から電源ケーブルを抜いて放電 ・マザーボードのメモリの挿し直し 以前他のサイトでも質問したのですが納得出来る回答が得られなかったので 改めて質問させて頂きました。 ハード的な故障やOSレベルでのエラーの可能性もありますが、 解決できるものなら解決したいです。 |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月09日(月) 12:54 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップとplugin-container.exe |
タイトルミスです。すいません 正しくは 「Firefoxのハングアップとplugin-container.exe」です 初投稿で不慣れな点ご容赦ください |
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| 作成者: | pal [ 2012年1月09日(月) 15:25 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
念のため。 KSR さんが書きました: 一昨日から突然、Firefox9.0.1でFlash Playerを使った動画サイト
（例：youtube、ニコニコ動画など）を開くとハングアップするようになりました。 以前他のサイトでも質問したのですが納得出来る回答が得られなかったので 改めて質問させて頂きました。 「以前」とはいつ？ 一昨日からのトラブルより前？ どのような回答を得られたのでしょうか？ 回答・アドバイスが重複してもアレなので、投稿したところを提示してください。 Flashの削除法は？ 「プログラムの追加と削除」から？ あるいは、専用の削除ツールを使って？ グラボのドライバーのバージョンは？ メーカー独自のもの？ nVidiaの汎用のもの？ |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月09日(月) 16:34 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
>「以前」とはいつ？ >一昨日からのトラブルより前？ >どのような回答を得られたのでしょうか？ >回答・アドバイスが重複してもアレなので、投稿したところを提示してください。 2chです。あまりこういう場でURLを出すのはそぐわないような気がするので引用します。 「10βかMOD版かポータブル版でも試すかして無理ならOS再インストール」 「β試すかOSのtempどうしてるのか知らないけど移動させてみるとか」 回答やアドバイスになっているのはこの辺りです。 ＞Flashの削除法は？ ＞「プログラムの追加と削除」から？ ＞あるいは、専用の削除ツールを使って？ どちらからも試しました。 ＞グラボのドライバーのバージョンは？ ＞メーカー独自のもの？ ＞nVidiaの汎用のもの？ nvidiaの方です。メーカー独自のは以前入れて不具合が出たので。 一昨日時点の最新版（ver忘れましたが）と以前使っていた186.18 （安定版としてよく困ったら入れろと言われているver）とを入れました。 現在はトラブル対策の為安定版の186.18を使用しています。 |
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| 作成者: | pal [ 2012年1月09日(月) 16:54 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
引用: 現在はトラブル対策の為安定版の186.18を使用しています。 186.18？ いつのですか？ とりあえず、古いドライバーでは不具合が出ます。 というか、Firefoxの側で古いものははじきますので、本来の動作は期待できないでしょう。 引用: Firefoxの設定側で「ハードウェアアクセラレーション」をOFF
そもそもXPでは、もともとOFFのはず。 使えたとしても、ドライバーがv257.21より古いと強制的にOFFになります。 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=623338 https://wiki.mozilla.org/Blocklisting/B ... cs_Drivers 「ヘルプ」メニューの「トラブルシューティングインフォメーション」の「グラフィック」にある「GPU Accelerated Windows」の項目はどうなっていますか？ まともにお使いになりたいのであれば、少なくともv257.21を。 |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月10日(火) 05:48 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
＞「ヘルプ」メニューの「トラブルシューティングインフォメーション」の「グラフィック」にある「GPU ＞Accelerated Windows」の項目はどうなっていますか？ 現時点では予想されてる通り「グラフィックドライバが～」のメッセージが出ています。 ＞まともにお使いになりたいのであれば、少なくともv257.21を。 最初に書きましたが一昨日時点での最新版（285.58）でもハングアップするので グラフィックドライバについては関係ないように思うのですが… [/quote] |
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| 作成者: | pal [ 2012年1月10日(火) 08:21 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
引用: グラフィックドライバについては関係ないように思うのですが…
そうとも限りません。 不具合が無いように万全を期してリリースされてはいますが、残念ながら、パソコン環境は千差万別のため、場合によっては、一部環境で不具合が起きてしまうのは事実です。 起きてしまう不具合もさまざまです。 285.58を除き、推奨されるバージョンは、XP用でも数種類あります。 可能なら、いろいろお試しを。 なお、昨今のドライバーだとそのまま(上書きで)インストールできますが、万全を期すため、できれば、ツールなども使ったクリーンインストールを。 以下の「“おまじない”の唱え方」など、参考のこと。 http://www.4gamer.net/games/041/G004167/20071008001/ http://crazy-man.cocolog-nifty.com/blog ... ver-s.html |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月10日(火) 11:46 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxのハングアップと |
＞285.58を除き、推奨されるバージョンは、XP用でも数種類あります。 ＞可能なら、いろいろお試しを。 公式に推奨されているverを新しい方からひとまず3つ程試しましたが改善はしませんでした。 それ以上古くなると1年以上古いものになるのでアドバイスと矛盾しそうですから止めておきます ＞なお、昨今のドライバーだとそのまま(上書きで)インストールできますが、万全を期すため、できれば、ツールなども使ったクリーンインストールを。 ＞以下の「“おまじない”の唱え方」など、参考のこと。 わざわざありがとうございます。 既に念のため一連のドライバの再インストール作業は毎回driver sweeperを使っています |
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| 作成者: | KSR [ 2012年1月12日(木) 16:32 ] |
| 記事の件名: | なぜか解決しました。 |
信じられないのですが、意図せず解決してしまったのでご報告します。 先ほどブラウズ中にFirefoxが強制終了し、同時に一瞬だけ何かの赤×印のエラーログが出現して消えました。 Firefoxを再起動したところ、Firefox本体の設定と一部のアドオンの設定が消失し初期化されていました。 すると、about:configでカスタマイズしてplugin-container.exeを無効化していたのが初期化されて有効になっているにも関わらず 今まで見られなかったFlashを使った動画が見られるようになっていて驚きました。 タスクマネージャで調べてもplugin-container.exeは正常に起動しています。 youtubeやニコニコ動画の他、Silverlightを使った動画サイトも正常に再生されています。 参考になるか分かりませんが、イベントビューアからFirefox強制終了時に出たエラーログを貼ってみます 引用: エラー発生アプリケーション updater.exe、バージョン 1.2.0.20007、エラー発生モジュール updater.exe、バージョン 1.2.0.20007、エラー発生アドレス 0x0004d9aa
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。 そういえば、Flash動画が見られなくなる不具合が発生した時も、 今回と同じくFirefoxと一部アドオンの設定が初期化されていました。 そういう意味でもこのエラーが関係している可能性は高そうですが これが一体何のupdaterだったのか、どういうカラクリで異常が治ったのか分かりませんが 現状では正常に動作しているのは確かです。他に不具合があれば改めて追記します。 ちなみに不具合が治った現時点での環境は グラフィックドライバは258.58、FirefoxやFlashPlayerは現時点での最新版です。 ハードウェアアクセラレーションはOFFになっています。 |
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