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[解決済み] youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=11535 |
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作成者: | REN [ 2011年5月17日(火) 19:33 ] |
記事の件名: | [解決済み] youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
Firefox4.0.1でyoutubuが見れません。 Flash Playerが原因があるのかなと思い 最新版のFirefox対応のFlash Playerをインストールしても 変わりませんでした。 ハードにはインストールされているみたいなんですが、 Firefoxにはプラグインに反映されません。 検索してできることはやってみたのですが、 分かる方お願いします。 |
作成者: | 偶然的通行人 [ 2011年5月17日(火) 22:33 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
※質問するときは、フォーラムの利用に関するご案内 、とりわけ 質問するときは に目を通し、Firefox のバージョンだけでなく、OS の種類やバージョンなど使用環境についての最低限の情報を書き添えましょう。 以前から Firefox を使っていて正常に YouTube 動画を再生できていたが、4.0.1 にアップグレードしたら "見れない" 状態になったというお話ですか? それとも、Firefox 4.0.1 を初めてインストールして使い始め、YouTube 動画を再生しようとしたら "見れない" というお話ですか? この違いによって、問題解決の切り口が変わってくる場合がありますので......。 REN さんが書きました: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない まず、YouTube のページ自体は表示できているわけですよね。 YouTube のページには埋め込まれたプレーヤー部分があるわけですが、その部分が「真っ黒」で再生・停止などの操作をおこなう下部のパネルすら表示されないのですね? 当然、自動再生はされず、かといって何らかのエラー表示が出るわけでもなく……といった状態なのですか? 仮に、Flash Player プラグインが正しくインストールされていても、ブラウザまたはセキュリティ系のアドオンで JavaScript を無効化しているか、セキュリティ対策ソフトの類がブロックしていれば、YouTube のページは似たような状態になるかもしれません。 REN さんが書きました: ハードにはインストールされているみたいなんですが、
Firefoxにはプラグインに反映されません。 Flash Player には、Internet Explorer 用とそれ以外のブラウザ(Firefox / Opera など)用の 2 種類があり、それぞれ互換性はありません。つまり、Firefox で Internet Explorer 用は使えませんし、逆もまたそうです。 ふつうは、Firefox 用の Flash Player のプラグインが適切にインストールされていれば、Firefox の [ツール] -> [アドオン] -> [プラグイン] で 存在を確認できます。 現時点での最新版が入っていれば、 Shockwave Flash 10.3.181.14 と表示されます。(表示名が、Flash Player ではなく Shockwave Flash である点に注意してください。) もしここに Flash Player の項目が何もないなら、正しくインストールされていないと考えられます。 上記の諸点を点検した結果を具体的に追記していただくと、どなたかから次のアドバイスが寄せられるかもしれません。 ご質問の文面から推測できるのは、さしあたって以上です。外してたらすみません。 |
作成者: | ぼてじゃこ [ 2011年5月17日(火) 23:12 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
先ずは 「フォーラムの利用について [投稿する前にお読みください]」をご一読いただきますようお願い申し上げます。 REN さんが書きました: Firefox4.0.1でyoutubuが見れません。 Flash Playerが原因があるのかなと思い 上に掲げましたリンク先でご案内申し上げております、OS の種類、エディションなどが不明です。 Firefox は Linux 、 Windows 、 MacOS X など様々な OS に対応しております。 提示していただく事で、無駄な遣り取りに時間を費やすことなく的確な情報に辿り着けるはずです。 REN さんが書きました: 最新版のFirefox対応のFlash Playerをインストールしても 変わりませんでした。 「最新版」と言うバージョンはありません。 インストールされたものが間違いなく Firefox に正式対応したもので且つ最新のものなのかどうかを 再確認する意味でも、バージョン情報と出来れば入手先の URL を添えていただければお困りの現象の、 解決のヒントになるかも知れません。 REN さんが書きました: ハードにはインストールされているみたいなんですが、 Firefoxにはプラグインに反映されません。 間違いなく最新版がインストールされていれば「プラグイン」には Shockwave Flash 10.3.181.14 と表示されるはずです。 REN さんが書きました: 検索してできることはやってみたのですが、
分かる方お願いします。 繰り返しますが、ご自身には分かりきっていることでも、他の方が千里眼でもない限りは「やってみた」ことが どれぐらいのことなのか把握できるはずもなく、的確なアドバイスのしようがありません。 お試しになった事を箇条書きにしていただけないでしょうか。 又、Firefox にインストールされているアドオンがあれば、そちらも提示して下さい。 何らかのアドオンによって、スクリプトが遮断されている為の現象なのかもしれませんので。 |
作成者: | REN [ 2011年5月18日(水) 01:02 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
偶然的通行人 さんが書きました: ※質問するときは、フォーラムの利用に関するご案内 、とりわけ 質問するときは に目を通し、Firefox のバージョンだけでなく、OS の種類やバージョンなど使用環境についての最低限の情報を書き添えましょう。 返信ありがとうございます。 使用環境を書き忘れました。 OS:windows7 professional メモリ:2GA CPU:Celeron2.20GHz 偶然的通行人 さんが書きました: 以前から Firefox を使っていて正常に YouTube 動画を再生できていたが、4.0.1 にアップグレードしたら "見れない" 状態になったというお話ですか? それとも、Firefox 4.0.1 を初めてインストールして使い始め、YouTube 動画を再生しようとしたら "見れない" というお話ですか? この違いによって、問題解決の切り口が変わってくる場合がありますので......。 グレードアップしたら見れない状態になりました。 偶然的通行人 さんが書きました: まず、YouTube のページ自体は表示できているわけですよね。 YouTube のページには埋め込まれたプレーヤー部分があるわけですが、その部分が「真っ黒」で再生・停止などの操作をおこなう下部のパネルすら表示されないのですね? 当然、自動再生はされず、かといって何らかのエラー表示が出るわけでもなく……といった状態なのですか? はい、なんのエラーも下部のパネルの表示もなくただ真っ黒な画面が出るだけです。 偶然的通行人 さんが書きました: 仮に、Flash Player プラグインが正しくインストールされていても、ブラウザまたはセキュリティ系のアドオンで JavaScript を無効化しているか、セキュリティ対策ソフトの類がブロックしていれば、YouTube のページは似たような状態になるかもしれません。 JavaScriptを確認してみましたが、無効になっていませんでした。 セキュリティ対策ソフトも無効にして見ましたが、変わりません。 偶然的通行人 さんが書きました: ふつうは、Firefox 用の Flash Player のプラグインが適切にインストールされていれば、Firefox の [ツール] -> [アドオン] -> [プラグイン] で 存在を確認できます。
現時点での最新版が入っていれば、 Shockwave Flash 10.3.181.14 と表示されます。(表示名が、Flash Player ではなく Shockwave Flash である点に注意してください。) 見てみましたらShockwave Flash 10.3.181.14が確認できました。 無効にもなっていませんでした。 |
作成者: | REN [ 2011年5月18日(水) 01:34 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
ぼてじゃこ さんが書きました: お試しになった事を箇条書きにしていただけないでしょうか。 返信ありがとうございます。 ・flashplayerのアンインストールと再インストール Shockwave Flash 10.3.181.14が確認できました。 ・JavaScriptが無効になっていないかとうか ・アダプタドライバを更新 この3つをやってみました。 ぼてじゃこ さんが書きました: 又、Firefox にインストールされているアドオンがあれば、そちらも提示して下さい。
何らかのアドオンによって、スクリプトが遮断されている為の現象なのかもしれませんので。 入ってるアドオンです。 Adobe Acrobat10.0.1.434 iTunes Application Detector 1.0.1.1 Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2 QuickTime Plug-in 7.6.9 Silverlight Plug-In 4.0.60310.0 Microsoft Office 2010 14.0.4730.1010 Microsoft Office 2010 14.0.4761.1000 Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709 NVIDIA 3D Vision 7.17.12.7061 NVIDIA 3D VISION 7.17.12.7061 # 会話の流れが正しくなるよう、引用箇所を修正しました。by Moderator Hide |
作成者: | ぼてじゃこ [ 2011年5月18日(水) 05:11 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
REN さんが書きました: 入ってるアドオンです。
Adobe Acrobat10.0.1.434 iTunes Application Detector 1.0.1.1 Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2 QuickTime Plug-in 7.6.9 Silverlight Plug-In 4.0.60310.0 Microsoft Office 2010 14.0.4730.1010 Microsoft Office 2010 14.0.4761.1000 Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709 NVIDIA 3D Vision 7.17.12.7061 NVIDIA 3D VISION 7.17.12.7061 言葉足らずでした。アドオンには「拡張機能」と「プラグイン」があります。 タブに表示されている「アドオン」のリストをご覧になっていらっしゃるかと思いますが、リストの左側に 上から順に「アドオン入手」、「拡張機能」、「テーマ」、「プラグイン」と項目が表示されているかと思いますが、 その中の「拡張機能」の文字上でクリックしていただくと表示が「プラグイン」から「拡張機能」に切り替わりますので、こちらを提示願います。 |
作成者: | REN [ 2011年5月18日(水) 10:35 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
ぼてじゃこ さんが書きました: その中の「拡張機能」の文字上でクリックしていただくと表示が「プラグイン」から「拡張機能」に切り替わりますので、こちらを提示願います。
入っているのは Java Console 6.0.20 のみです。 よろしくお願いします。 ※引用が逆になっていましたので編集いたしました。 (Moderator ぼてじゃこ) |
作成者: | aides [ 2011年5月18日(水) 23:47 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
Firefoxで以下のサイトにアクセス。 Adobe - Adobe Flash Playerのインストール からインストーラーをダウンロードし、Firefoxを終了させた状態でインストールはしましたか? プラグインリストでFlash Playe(Shockwave Flash)rが無いとの事ですが、インストールしたプラグインは「プログラム一覧」に「Adobe Flash Player**plugin」として、正常にインストールされてるのかの確認も。 正常ならprofileのpluginreg.datが破損してたりで、インストールしてるのにも関わらず読み込んで無い場合も考えられますから、デスクトップ等にコピー~貼りつけした上で、profile内のpluginreg.datを削除し、Firefoxを起動後のアドオンのプラグインにFlash Player(Shockwave Flash)が表示されてるのか確認しては? 又、about:pluginsでも表示(読み込み)してるのかの確認も。 |
作成者: | REN [ 2011年5月19日(木) 01:20 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
プラグインリストでFlash Playe(Shockwave Flash)rが無いとの事ですが、インストールしたプラグインは「プログラム一覧」に「Adobe Flash Player**plugin」として、正常にインストールされてるのかの確認も。 引用: 返信ありがとうございます プログラムの一覧から Adobe Flash Player10plugin が確認できています デスクトップ等にコピー~貼りつけした上で、profile内のpluginreg.datを削除し、Firefoxを起動後のアドオンのプラグインにFlash Player(Shockwave Flash)が表示されてるのか確認しては? 又、about:pluginsでも表示(読み込み)してるのかの確認も。 引用: インストールした上でpluginreg.datを削除して
確認したところ どちらも表示されていました。 ご教授よろしくお願いします。 |
作成者: | 偶然的通行人 [ 2011年5月20日(金) 20:23 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
少々時間があいてしまい申し訳ありません。この間に解決されてればいいのですが...。 (1)まず、本件に関係ありそうな公式サポートの記事を示します。(すでに通読・実行されていたらすみません。) ・動画や音声が再生されない すでに紹介されている内容も含まれていますが、こちらを参考にして動画再生で起こりがちな問題についての理解を深めることをお勧めしておきます。 REN さんが書きました: グレードアップしたら見れない状態になりました。
4.0.1 にアップグレードする前の Firefox のバージョンは何でしょう? プロファイルは、前バージョンで使っていたものをそのままお使いですか? (2)Firefox の各種設定はプロファイルに保管されています。 前バージョン(さらに前も?)から使っていたプロファイルに問題が起こっていて、アップグレードの際に顕在化したといったシナリオが考えられるかもしれません。 下記の公式サポートを参考に、いくつかのトラブルシューティングを実行してみてください。 【Firefox ヘルプ】 ・基本的なトラブルシューティング 基本中の基本ですので、直接関係なさそうなところを含めて一度は全体を通読してください(今後の役に立ちます)。 そのあと、とくに「2. Cookie とキャッシュを消去する」「4. Firefox をセーフモードで起動する」「8. 新しいプロファイルを作成する」を実行して、問題が改善されるかどうか確認してださい。 (3)Firefox 4.0 の新しい機能と、お使いのシステムの条件で、かみ合っていない部分があるのかもしれません。 Firefox 4.0 ではグラフィックスまわりの機能が大幅に強化されました。 全体的には改良なのですが、ユーザー環境によっては問題が起こる場合があります。 下記の公式サポートを参考に、ハードウェアアクセラレーションを無効にしてみてください。 【Firefox ヘルプ】 ・グラフィックドライバを更新する方法 あるいは、お使いのグラフィックカード(NVIDIA?)のドライバが最新のものではなく、お使いの機種に適用可能な最新のドライバがメーカーから提供されているのなら、ドライバの更新も検討してみてください。 ただし、独自の調整がなされたメーカー製の PC などでは、一般的なグラフィック・ドライバに更新することで別の問題が発生する可能性もありえます。上記の記事をよく読み、ご自身のシステム環境を考慮してご判断ください。 (4)アドオンに関しては ぼてじゃこ さんらのアドバイスに耳を傾けてください。 列挙されたのはご指摘があるようにプラグインですが、そこに Shockwave Flash 10.3.181.14 は含まれていないのは、その他を列挙したという理解でいいのですね。 上記プラグインのうち、 Shockwave Flash 10.3.181.14 だけを有効にし、あとは全部無効にして YouTube 動画が再生できるかどうかを確かめるのも、ひとつの方法です(1)。 一口に YouTube といっても、違う動画ページを見て正常・不正常を論じてもはじまりませんので、共通のサンプルとして下記の YouTube 動画を例示しておきます。Firefox の使い方を解説した英語のビデオです。 ・Browsing Basics このページの表示状態や Flash の動作状況などを具体的に書いていただくと、他の人も同じ条件で確認作業ができ、多少はやりとりが円滑にすすむんじゃないでしょうか。(他の動画でもかまいませんが。) ぼくがアドバイスできるのは以上です。的外れなことをいってたらすみません。 (余談 1) リストアップされたプラグインのうち、Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 と Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2 はかなり古いバージョンです。 Java(JavaScript と似ているが別物)の脆弱性を狙った攻撃は Flash や PDF を狙ったものと並んで活発です。 セキュリティ的には、ただちに Java Deployment Toolkit 6.0.250.6 + Java(TM) Platform SE 6 U25 6.0.250.6 に更新するか、入れてるだけで使わないなら削除または無効化することをお勧めします。 (余談 2) こちらの記事 http://forums.mozillazine.jp/viewtopic. ... 0249#40249 で、Moderator によって修正が加えられた際、Quote の元記事投稿者の名前が入れ替わってしまったようです。 ついでのときでいいので、正しい元記事投稿者の名前(ぼてじゃこ さん)に再修正していただけるとありがたいです。お手数ですがよろしくお願いします。 |
作成者: | Hide [ 2011年5月21日(土) 04:28 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
偶然的通行人 さんが書きました: (余談 2)
こちらの記事 http://forums.mozillazine.jp/viewtopic. ... 0249#40249 で、Moderator によって修正が加えられた際、Quote の元記事投稿者の名前が入れ替わってしまったようです。 ついでのときでいいので、正しい元記事投稿者の名前(ぼてじゃこ さん)に再修正していただけるとありがたいです。お手数ですがよろしくお願いします。 ご指摘頂いた箇所は修正しました。申し訳ありません。よく確認せず編集してしまいました。 |
作成者: | REN [ 2011年5月21日(土) 15:16 ] |
記事の件名: | Re: youtubeが再生ボタンも出ずに真っ黒で見れない |
偶然的通行人さん 丁寧にとてもわかりやすくて助かります。 Javaが古いものだとは知りませんでした。 自動更新にチェックが入ってたのですが・・・ Javaも更新しました。 「Cookie とキャッシュを消去する」 を行ったところ無事見ることが できるようになりました。 返信してくださった方 本当にありがとうございます。 |
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