解決して何よりです。
サポート(ヘルプ)には代表的なトラブル(FAQ)が載っていますので、ご覧になるとお役に立つものと思います。
http://support.mozilla.com/ja/kb/all
| MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/ |
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| [解決済み] アドオンがインストールできません。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=11427 |
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| 作成者: | tv8977 [ 2011年4月28日(木) 17:28 ] |
| 記事の件名: | [解決済み] アドオンがインストールできません。 |
Firefox ver3.6.16のOSはXPを使用しています。 もっと有効活用してみようと思いアドオンを入れてみようと思ったのですが、なぜか上手くできません。 FireDownload https://addons.mozilla.org/ja/firefox/a ... edownload/ テキストリンク https://addons.mozilla.jp/firefox/details/1939 上記のURLにアクセスしてアドオンを入れようとすると 「 Firefox はファイルをインストールできませんでした。 原因: ダウンロードのエラー -228 」 と表示され、アドオンを入れることが出来ません。 同じような質問者も方のものも参考にしたのですが解決しませんでした。 ○アドオンをインストールできない○ http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%82 ... 81%84#_228 こちらも参考にして試してみたのですが、ダメでした。 セキュリティソフトは「ウイルスセキュリティ ZERO」を使用しています。 ツール→アドオン→アドオン入手 も「アドオンが取得できませんでした」と表示されています。 もう私の力ではお手上げな状態です。 解決策があれば教えてください。 よろしくお願いします。 |
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| 作成者: | pal [ 2011年4月28日(木) 18:28 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
どのようにインストールしようとしましたか？ ・緑色の「Firefoxへ追加」ボタンを直接押した ・ボタンを右クリック、ファイルを保存。ファイルをドラッグ＆ドロップした おそらく、前者だと思いますが、後者で試してみてください あとは、キャッシュを全部削除、改めて、インストールしてみてください。 だめなら、プロファイルを作り直してみてください。 「プロファイルの管理」 |
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| 作成者: | tv8977 [ 2011年4月29日(金) 02:14 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
回答ありがとうございます。 ＞・緑色の「Firefoxへ追加」ボタンを直接押した ・ボタンを右クリック、ファイルを保存。ファイルをドラッグ＆ドロップした 緑色の「Firefoxへ追加」というのは緑色の「インストール」という箇所のことでしょうか？ それであれば、前者で行っていました。 ボタンを右クリック→「名前をつけてリンク先を保存」、これでよいのでしょうか？ 右クリックをしても保存できそうなものはこれしかありません。 →ダウンロードエラー 「不明なエラーが発生し、ダウンロードファイルを保存できませんでした。 再度試してください。」 となり、できませんでした。 キャッシュも試しましたが、ダメでした。 ＞だめなら、プロファイルを作り直してみてください。 これはリンク先のものを上から順にやればいいのですか？ アンインストールとプロファイル削除を行って入れ直しても同じですかね？ それならば入れ直したほうが手早く済むのですが。 |
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| 作成者: | pal [ 2011年4月29日(金) 06:19 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
その他のファイルでもダウンロードできませんか？ できないなら、対処法が以下にいくつか載っています。 ご確認ください。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page ... eshoot#p52 プロファイル作成については、「上から順に」というか、「プロファイルマネージャを起動する」「プロファイルの作成」の２つですね。 > アンインストールとプロファイル削除を行って入れ直しても同じですかね？ 結果としてはほぼ同じですが、作り直しだけのほうが若干早いですね。 動作不良時の基本事項(手順)は以下です。 基本的なトラブルシューティング |
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| 作成者: | tv8977 [ 2011年4月29日(金) 18:41 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
アドオン以外についてはダウンロードできます。 https://addons.mozilla～ ではないサイトでのアドオンもダウンロード可能でした。 プロファイルの作り直しを実行してみたいと思います。 上手くいけばよいのですが、どうなるでしょうかね。 ↓ 作り直したところ、すべて上手くいきました！！ ありがとうございます！！ ただ、新しくプロファイルを作ったところ、ブックマークの中身が消えてしまった（初期化した？）のですが、新しいプロファイルの方に前のブックマークを移すことはできないのでしょうか？ 前のプロファイルはまだとってあります。 |
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| 作成者: | pal [ 2011年4月29日(金) 19:22 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
ブックマークについて。 1) 新しいプロファイルで起動 2) ブックマークの管理を開き、「復元」する バックアップファイルから復元する バックアップファイルは「復元→ファイルを選択」で指定する。 指定するファイルは、旧プロファイル内のbookmarkbaskupsフォルダにある最新の日付のものを選ぶ。 プロファイルについて |
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| 作成者: | tv8977 [ 2011年4月30日(土) 09:02 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
palさん、丁寧に最後まで教えて頂きありがとうござします。 問題解決しました！！ ブックマークも元通りに復元でき、アドオンもインストール出来ました！ 本当に感謝の言葉しかなくて申し訳ないです。 こちらに相談してよかったです。自分の力だけではなんともできなかったです。 palさんのような素晴らしい回答者に出会えて本当によかったです。 ありがとうございました。 |
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| 作成者: | pal [ 2011年4月30日(土) 09:18 ] |
| 記事の件名: | Re: アドオンがインストールできません。 |
解決して何よりです。
サポート(ヘルプ)には代表的なトラブル(FAQ)が載っていますので、ご覧になるとお役に立つものと思います。 http://support.mozilla.com/ja/kb/all |
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