【基本情報】
Windows XP Home SP3
Firefox4.0
【症状】
Firefox4.0リリース以前にSyncで作ったアカウントAとBがあります(Weaveの頃に作ったもの)。
それぞれプロファイルA、Bで利用していました。
4.0になる少し前にBのプロファイルだけを消しました。
4.0がリリースされてからプロファイルCを作り、そこへBのSyncアカウントからデータを下してきたいのですが、データが入ってきません。
Aはプロファイルが残っているので、AでFxを起動すればSyncキーが取得できるのですが、BはSyncキーが取得できません。(そもそもSyncキーなんてなかったですよね。パスフレーズは覚えています)
【やったこと】
プロファイルDを作り、「すでにアカウントを持っている」を選択し、Syncキーに旧パスフレーズをダメもとで入力。するとアカウントにはログイン成功(?)。
データが降りてこないので、ブックマークを2つほど登録してから「今すぐ同期」を再び選択。
しかし、やはりいつまで待ってもアカウントBのデータは降りてきません。
サーバーの容量を確認すると、どの項目もほぼ0となっており、Bに入っていたはずのブックマークデータが消失しているような表示。
Syncキーを表示すると、旧パスフレーズとは違うものが表示されます。
アカウント名は確かにアカウントBのものが表示されています。
プロファイルEを作り、そこへプロファイルDで表示させたアカウントBのSyncキーを入力。
アカウントBのデータをプロファイルEへと下ろしてみようと試みました。
しかし、降りてきたのは追加したブックマーク2つだけでした。
【質問内容】
SyncアカウントBのデータを取り戻したいです。
4.0へと移行する前に、同期状態のプロファイル(デバイス)を残しておかないとSyncキーが取得できないのは仕様でしょうか。
同期が途切れるとアカウントが残っていてもデータが消えてしまうのでしょうか。
そうであれば、その期間はどこで確認できますでしょうか。
長くなってしまいましたが、どうかよろしくお願い致します。
|