Windows Vistaを使用してますがFirefoxをインストールしてからフォルダー間の移動作業や、開閉をしているとプラウザが閉じられ強制的に再起動するという現象が起きるようになりました。特にアップグレードするたびに再起動が頻繁に起きるようになりました。原因は何なのでしょうか？
また、Realplayerで動画をDLした際、MP4ファイルは削除しようとするとアクセス拒否をされるようになりました。これは削除作業を続行しリサイクル中にPC自体を再起動させれば削除できるようになります。また上記のプラウザの再起動によって削除できるようになることも稀にあります。これもFirefoxが原因でしょうか？それともRealplayer側の方でしょうか？

　
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読むのをお勧めします。
＊環境として Firefox のバージョンぐらいは書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。



どちらに問題があるのか切り分けるために以下の対処で確認してみてください。
以下の対処をおこなっても問題が再現する場合は Firefox 以外に原因があるように思われます。

またクラッシュしているのでしたらそのレポートを確認すれば何か手がかりが掴めるかも知れません。
セキュリティ対策アプリケーションなども念のため設定などを再確認してみましょう。

Firefox サポート / ナレッジベース / 基本的なトラブルシューティング
Firefox サポート / ナレッジベース / 拡張機能やテーマのトラブルシューティング
Firefox サポート / ナレッジベース / セーフモード
　

HDDのエラーチェックを。

IEでは同じ問題発生しますか？

_________________

＊Windows 10 21H1 64bit/＊GoogleJapaneseInput：ATOK2017：MS-IME
Firefox 95.0：Beta 96：Developer Edition 96：Nightly 97.0a1：
Thunderbird 91.4.0：Earlybird 96：Daily 97.0a1：SeaMonkey 2.53.10/2.58a1：
Opera 82.0.4227.23：Google Chrome 96.0.4664.93/98.0.4756.0（Official Build）canary：
SRWare Iron 96.0.4900.0：Lunascape 6.15.2：Avant Ultimate 2020 build 3, 3.17.2020

kiki様、pal様、aides様
ご指南ありがとうございます。遅くなりましたが経過報告させて頂きますご指摘のあった件はすべてチェックしましたが問題はないようです、またIEでも頻繁ではありませんが稀に起こります。ただし発生条件が一定していないので何とも言えませんが…。Vistaとの相性(？)の問題もあるのでしょうか？mp4ファイル削除時のアクセス拒否に関してはRealplayerの元に問い合わせたのですが、基本（無料）の方のサービスは行ってないと断られたので解決できませんでした。

IEでも起こるとなると、最悪、OSレベルで何らかの不具合が発生しているかもしれません。

セキュリティソフトは何をご利用でしょうか？
それらのなんらかのアップデートと不具合発生時期が近接していませんか？
MP4以外の形式の動画では、同様な拒否は起きていませんか？

　
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読むのをお勧めします。
＊環境として Firefox のバージョンぐらいは書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。



先に紹介したトラブルシューティングをおこなっても再現するのでしょうか？
それとも「問題はない」ということは解決されたのでしょうか？

もしトラブルシューティングをおこなっても解決しないのであれば問題は Firefox 以外で起きて
いる可能性が高いと思われます。
Firefox には mp4 ファイルの削除をブロックする機能などはありません。
つまりブラウザは直接関係ないということです。

mp4 ファイルを削除する際に何かしらがそれをブロックするような挙動ですので OS 上のアク
セス権限などの設定や他のアプリケーション、セキュリティ対策ソフト、常駐プログラムなどの仕
様や設定をよく見直してみてください。