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トピックのレビュー - 更新で保存情報が消えました。
作成者 メッセージ
  記事の件名:  Re: 更新で保存情報が消えました。  引用付きで返信する
さようなら さん コンニチハ。maji です。

情報が少ないので
そもそも何が起こってるのか判らず声の掛けようがないので
確認の意味も含めて質問です。
状況が判ればアドバイスも出てくるかもしれません。


さようなら さんが書きました:
大きく仕様変更したみたいですが保存していたログイン情報全部消えました。

質問(1)
「大きく仕様変更したみたいですが」とのことですが
Firefox Quantum バージョン 57 にバージョンアップしたとゆ事でしょうか?

質問(2)
バージョンアップする前の Firefoxのバージョンは何だったのでしょうか??

質問(3)
「保存していたログイン情報全部消えました」との事ですが
消えたのはログイン情報だけですか?
ブックマーク含めて他に消えたモノありますか??

質問(4)
そもそもログイン情報の保存はどんな方法で行われてましたか?
何かログイン管理用のアドオン使われていませんか??

質問(5)
システムクリーナーソフト「 CCleaner 」使われてますか?


何が起こっているかが整理された形で提供いただければ
アドバイス(場合によっては消えた情報の復活も?)出来るかもしれません。



さようなら さんが書きました:
さようならFirefox。もう二度と使うことはないでしょう。

もし私であれば
さようなら さんのように単に「さようなら」する前に
「ばかやろ〜」と叫んだ後に「何が起きたのか説明しろ〜」「消えたデータを返せ〜」と騒ぐでしょう。
騒ぐ為には「何が起きたの?」と聞かれた時に手元の事象を説明出来る様に
事象の把握と整理をするでしょう。



とゆ事で
まずは さようなら さんのお手元で起きた事象を整理いただき
情報提供いただける様おねがいします。



では。


.
投稿記事 Posted: 2017年12月11日(月) 22:16
  記事の件名:  更新で保存情報が消えました。  引用付きで返信する
大きく仕様変更したみたいですが保存していたログイン情報全部消えました。
さようならFirefox。もう二度と使うことはないでしょう。
投稿記事 Posted: 2017年12月11日(月) 13:15

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