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トピックのレビュー - 受信メールが直接ゴミ箱へ入る
作成者 メッセージ
  記事の件名:  Re: 受信メールが直接ゴミ箱へ入る  引用付きで返信する
kidkondee さん、maji です。

直前の私の投稿
viewtopic.php?f=3&t=17391&p=63257#p63257
ですが、
少し舌足らずだったかもしれない部分あったので
編集修正しています。


編集前》 (2-1) 何もしていない
編集前》      プログラムとしての Thunderbirdはアンインストールしたが
編集前》      そのプロファイルについては何もしていない

編集後》 (2-1) 何もしていない
編集後》      プログラムとしての Thunderbirdはアンインストールて
編集後》      プロファイルはコピー保存までは行ったが
編集後》      そのプロファイル自体はコピー保存した以外は何もしていない


では。


.
投稿記事 Posted: 2019年2月12日(火) 21:22
  記事の件名:  Re: 受信メールが直接ゴミ箱へ入る  引用付きで返信する
kidkondee さん、はじめまして。maji とゆ者です。


------------------------------------------------------
【編集】 2019/3/12 21:20頃、項「(2-1)」の部分を編集してます。
------------------------------------------------------


まず、

» 質問するときは
faq.php?mode=forum#f0r2

を参照いただき、
質問には必ずお使いの製品名・バージョンと お使いの OS の種類を含めてください。
お使いの OSは Windows10 だとは判りましたが
お使いの製品は Thunderbird ですよね。
その Thunderbirdのバージョンをお教えください。



kidkondee さんが書きました:
profilesをコピー保存し、thunderbirdをアンインストールして、再インストール後も、「受信メールが直接ゴミ箱へ入る」現象が治りません。

質問1。

お困りの事象は、

 「Thunderbirdで受信操作すると受信メールが直接ゴミ箱へ入る」現象(不具合)が起こっていて
 それを治そうとして
 「profilesをコピー保存し、thunderbirdをアンインストールして、再インストールした」けど
 最初の不具合は治らない

とゆ事でしょうか?
そしてその不具合解消の為にアドバイスが欲しい
とゆ事でヨロシイでしょうか??

私には kidkondee さんのお手元で何が起きてるのか把握しきれてないので
続いていくつか質問させてください。

質問2。

profilesをコピー保存し、thunderbirdをアンインストールして、再インストールする操作の中で、
元々の profiles はどうされましたか?

(2-1) 何もしていない
     プログラムとしての Thunderbirdはアンインストールて
     プロファイルはコピー保存までは行ったが
     そのプロファイル自体はコピー保存した以外は何もしていない
(2-2) プロファイル消した
     プログラムとしての Thunderbirdはアンインストールして
     プロファイルのコピー保存の後に削除した上で
     あらためて Thunderbirdをインストールし
     プロファイルも新規に作りなおした
(2-3) プロファイル戻した
     プログラムとしての Thunderbirdはアンインストールして
     プロファイルのコピー保存の後に削除した上で
     あらためて Thunderbirdをインストールし
     プロファイルも保存したものを使い元に戻した
(2-4) 上記以外
     具体的には・・・・・・

質問3。

Thunderbirdで指定されてるプロトコルは
POP でしょうか?
IMAP でしょうか??

POPか IMAPかによって確認するポイントが異なってくるので
まずはどちらかお教え下さい。

また、差し支え無い範囲で、
どこの何と言うメールサービス(orプロバイダ)をお使いでしょうか???

-----

なんとなく「思い当たる事」はあるのですが、
まずは kidkondee さんのお手元で何が起こってるのか
もう少し正確に知りたく、
上記についてお教え下さい。

では。

.
投稿記事 Posted: 2019年2月11日(月) 11:07
  記事の件名:  受信メールが直接ゴミ箱へ入る  引用付きで返信する
profilesをコピー保存し、thunderbirdをアンインストールして、再インストール後も、「受信メールが直接ゴミ箱へ入る」現象が治りません。
投稿記事 Posted: 2019年2月11日(月) 10:03

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