MozillaZine.jp フォーラム

maji さんが書きました:hachiko987jp さん、maji です。

EarlgreyTea さんが書きました:

hachiko987jp さんが書きました:私も最初からこれしかないのかなと思っていましたが、
これを避けたかったのでお知恵をと思っていました。

プロファイルを作り直したのでしょうか。
それで改善したならよかったですが、作り直すのはOCNアカウントだけでよかったのです。

EarlgreyTea さんと同じ質問なのですが、
アカウントを作り直したのですか？？？


では。

EarlgreyTea さんが書きました:

hachiko987jp さんが書きました:私も最初からこれしかないのかなと思っていましたが、
これを避けたかったのでお知恵をと思っていました。

プロファイルを作り直したのでしょうか。
それで改善したならよかったですが、作り直すのはOCNアカウントだけでよかったのです。

hachiko987jp さんが書きました:受信は常に手動の環境なので試すことはできますが、ローカルからメールをインポートしたら元の木阿弥かもしれません。
あとはアドレス帳の引っ越しですね。

hachiko987jp さんが書きました:私も最初からこれしかないのかなと思っていましたが、これを避けたかったのでお知恵をと思っていました。

hachiko987jp さんが書きました:

EarlgreyTea さんが書きました:EarlgreyTeaです。

hachiko987jp さんが書きました:利用環境が家族に使用されており、別のパソコンから作業しています。

また気になる情報が出てきました。
ご家族との共用パソコンだったのですね。
それでWindowsのログオンアカウントは共通でしょうか、それとも別々のアカウントでしょうか。
娘さんが使っているとのことですが、自由にソフトをインストールできたりするのでしょうか。
もしかして、ペアレンタルコントロールのソフトを入れていたりしますか。

【11/06 00:16追記】
ご家族との共用ということだと時間かけていられませんね。
遅延現象が起きているOCNのアカウント、現在保存しているメールを「ローカルフォルダー」アカウントに移動した後（できれば全体バックアップしてからが望ましいですが）、新規にアカウントを作り直したら何事もなく改善してそうな気がします。

※もちろん前のアカウントは削除するか受信しないようにしておく必要があります。

windowsログオンは共通です。ペアレンタルコントロールも入れていません。
不必要なソフトを導入はさせていません。
Firefox portableでyooutubeを見たり検索したりの程度です。

多分、追記の通りのような気はしています。
受信は常に手動の環境なので試すことはできますが、ローカルからメールをインポートしたら元の木阿弥かもしれません。

あとはアドレス帳の引っ越しですね。

EarlgreyTea さんが書きました:EarlgreyTeaです。

hachiko987jp さんが書きました:利用環境が家族に使用されており、別のパソコンから作業しています。

また気になる情報が出てきました。
ご家族との共用パソコンだったのですね。
それでWindowsのログオンアカウントは共通でしょうか、それとも別々のアカウントでしょうか。
娘さんが使っているとのことですが、自由にソフトをインストールできたりするのでしょうか。
もしかして、ペアレンタルコントロールのソフトを入れていたりしますか。

【11/06 00:16追記】
ご家族との共用ということだと時間かけていられませんね。
遅延現象が起きているOCNのアカウント、現在保存しているメールを「ローカルフォルダー」アカウントに移動した後（できれば全体バックアップしてからが望ましいですが）、新規にアカウントを作り直したら何事もなく改善してそうな気がします。

※もちろん前のアカウントは削除するか受信しないようにしておく必要があります。

hachiko987jp さんが書きました:利用環境が家族に使用されており、別のパソコンから作業しています。

EarlgreyTea さんが書きました:hachiko987jp さん、maji さんも状況整理に参加されていますので、私としては（考慮すべき条件が多いので）メール受信・ダウンロードはひとまず除外の方針で切り分けを進めたいと思います。
また、

hachiko987jp さんが書きました:ＵＳＢメモリの環境もそれを3台のパソコンに移植した環境でも同様です。

とのことですが、今は共通の最小環境を絞り込んで切り分けを進めたいので、除外させていただきます。
あれもこれもと発散しては混乱するだけです。
後出しで判明した

hachiko987jp さんが書きました:問題のdynabook環境はこの一ヶ月くらいの間にこの症状を出しています。（それまでは正常でした）

という重要な情報も、ひとまず置いておきます。

さて、私が注目しているのは

hachiko987jp さんが書きました:添付画像やHTMLメールは大半がそうです。DMが多いので。

hachiko987jp さんが書きました:3．そのメールの表示にも3～5秒（ただし、2通目以降は瞬時に表示されるケースが1／2の割合で生じる
4．一度既読になったメールの再表示は瞬時に表示される

です。

メールの表示に数秒かかるのは、

• OCNのアカウントに限定される
• 既読メールでは発生しない
• 新着の未読メールを開いた1通目は必ず発生する
• 2通目以降のメールを開く際は2回に1回の割合で発生する

ということで間違いないでしょうか？
もうミスリードは嫌ですので、何回くらいの検証でこの結論を導き出したかを教えてほしいです。

ここから切り分けをしていくために、以下のことを試してみてください。
(1) 一度既読になったメールのマークを未読に戻してみても表示遅延が発生しますか？
(2) 表示＞メッセージの表示形式 をプレーンテキストにし、さらに ファイル＞オフライン でオフラインにした場合に表示遅延は発生しますか？

よろしくお願いします。

【22時頃追記】
一応私の予想というか上記の意図を書いておきます。

(1) の未読/既読マークは関係ないと思っています。もし一回開いたのに未読に戻して再発するようなら、「メッセージを自動的に既読にする」オプションおよびその設定秒数が関係していることが考えられます。

(2) が本命ですが、もう一つ追加で「メッセージに含まれる画像などのリモートコンテンツを読み込まない」オプションも試してみてください。
リモートコンテンツのキャッシュ管理が疑わしいと思っています。

ついでにキャッシュの削除も試してもらえるとなお良いです。

maji さんが書きました:hachiko987jp さん、maji です。

質問もう一点。

Posted: 2019年11月04日(月) 00:29

EarlgreyTea さんが書きました:ところで、ダウンロードやメールの閲覧で数秒かかるとして、その間のステータスバー等の表示はどうなっているでしょう。
つまり、状況表示が刻々変化していたりプログレスバーが動いているのか、それとも一時的なフリーズ状態になっているのでしょうか。

上記の EarlgreyTea さんの質問については
どうなっていますか？

上記に加えて
タスクマネジャー起動しパーフォーマンス表示させた際の
ＣＰＵ/メモリ/ディスク 等の使用状況はどう変化してますか？？



では。

EarlgreyTea さんが書きました:あれもこれもと発散しては混乱するだけです。

hachiko987jp さんが書きました:ＵＳＢメモリの環境もそれを3台のパソコンに移植した環境でも同様です。

hachiko987jp さんが書きました:問題のdynabook環境はこの一ヶ月くらいの間にこの症状を出しています。（それまでは正常でした）

hachiko987jp さんが書きました:添付画像やHTMLメールは大半がそうです。DMが多いので。

hachiko987jp さんが書きました:3．そのメールの表示にも3～5秒（ただし、2通目以降は瞬時に表示されるケースが1／2の割合で生じる
4．一度既読になったメールの再表示は瞬時に表示される

• OCNのアカウントに限定される
• 既読メールでは発生しない
• 新着の未読メールを開いた1通目は必ず発生する
• 2通目以降のメールを開く際は2回に1回の割合で発生する

EarlgreyTea さんが書きました:ところで、ダウンロードやメールの閲覧で数秒かかるとして、その間のステータスバー等の表示はどうなっているでしょう。
つまり、状況表示が刻々変化していたりプログレスバーが動いているのか、それとも一時的なフリーズ状態になっているのでしょうか。