迷惑メールの学習をリセットにしてもすべて削除されてしまうのですが、なぜでしょうか?
個人用のアドレス帳のもすべてです。初歩的な事かもしれませんが教えてもらえませんか。
因みに、バージョンアップとKINGSOFTのセキュリティソフトをバージョンアップしたとたんに現象が起こり始めてます。必要なメールまで削除されてしまうので困っています。
前のバージョンに戻した方がいいのでしょうか?

[b][color=violet]※ Mozilla Thunderbird に関するものと見受けられますので、 Thunderbird フォーラムに移動しました。 （ぼてじゃこ）[/color][/b]