念のためインストール権限とプロファイルに対するアクセス権限などを確認してみて
ください。
(UAC の設定や管理者権限ユーザアカウントの詳細など)
*単純な再インストールはほとんどの場合、意味がありません。
また以下のトラブルシューティングなどを参考にして新規プロファイルを追加作成し
てそれを適用して改善されるか試してみてください。
[参考]
Mozilla Thunderbird 3.1.10 リリースノート - トラブルシューティング
プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ