kazuYuki さん、EarlgreyTea と申します。

[url=https://support.mozilla.org/ja/questions/1308398]Firefox doesn't open. Couldn't load XPCOM | Firefox サポートフォーラム | Mozilla サポート[/url]
以下機械翻訳からの引用です。
[quote]XPCOM またはプラットフォーム バージョンに関するエラーメッセージは通常、Firefox の更新に失敗し、Firefox プログラムフォルダーに古いファイルと更新されたファイルが混在した状態になったために発生します。これは、セキュリティソフトウェアが Firefox プログラムフォルダー内の一部のファイルを管理し、Firefox がすべてのファイルを置き換えるのを妨げている場合に発生することがあります。すべてのファイルが置き換えられるようにするには、クリーンな再インストールを行い、Firefox プログラムフォルダーを削除する必要があります。問題が解決しない場合は、セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする必要があるかもしれません。[/quote]

画面にCouldnot load xpcoM の表示