レビュー、ダブルクリックでの表示、何も表示されない。 他のCCユーザーが転送した場合は受信できました。 原因はわかりますか。
受信環境(2ユーザー共通) macmini2018 Mac10.14.16 2021-セキュリティアップデート005 Thunderbird 78.13.0 (受信メールは削除しない設定) メールサーバ:レンタルのXserver(同一ドメイン) 送信元:G-mail 10MB程度の添付ファイルが有る。(PDF、PSD) Thunderbirdの受信フォルダ、修復を行っても変化なし。
・事例1 (8/24に発生) メールサーバには、メールが残っていない。 他のCCユーザーは受信できている。 (Mac10.14.16 2021-セキュリティアップデート005、Thunderbird 78.13.0、)
・事例2 (8/31に発生) メールサーバには、メールが残っている。 他のCCユーザーは受信できている。 (Windows10 Ver.2004 Microsoft 365 Outlook)
レビュー、ダブルクリックでの表示、何も表示されない。 他のCCユーザーが転送した場合は受信できました。 原因はわかりますか。
受信環境(2ユーザー共通) macmini2018 Mac10.14.16 2021-セキュリティアップデート005 Thunderbird 78.13.0 (受信メールは削除しない設定) メールサーバ:レンタルのXserver(同一ドメイン) 送信元:G-mail 10MB程度の添付ファイルが有る。(PDF、PSD) Thunderbirdの受信フォルダ、修復を行っても変化なし。
・事例1 (8/24に発生) メールサーバには、メールが残っていない。 他のCCユーザーは受信できている。 (Mac10.14.16 2021-セキュリティアップデート005、Thunderbird 78.13.0、)
・事例2 (8/31に発生) メールサーバには、メールが残っている。 他のCCユーザーは受信できている。 (Windows10 Ver.2004 Microsoft 365 Outlook)
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