CHOCOSHIN さん、maji と言います。
meeyar さんからアドバイス投稿されてますが、解決したかな？
それともまだ手付かずなままかな？？

私も meeyar さんアドバイスに同感ですが、
[quote="meeyar"]一方、「なぜメールが消えるのか」については、今出ている情報のみではわかりません。
「消えた」時の状況や再現条件などが具体的になれば、同様の事例経験者より回答がつくかもしれません。[/quote]について
いくつか質問させてください。


1)
お使いのメール環境はアプリ Thunderbird でヨロシイですよね。
念の為にお使いの Thunderbird のバージョンをお教えください。
OS は Windows8.1(64bit) てすよね。


以下は Thunderbird前提で話を進めます。


2)
「受信フォルダー」と表記されていますが正しいですか？
ちなみに私の手元の Thunderbirdの場合は
「受信トレイ」となっています。


3)
Thunderbirdに限らずメール方式には POP と IMAP の二つがありますが
お手元の Thunderbirdではどちらを(または両方を？)お使いですか？


4)
問題が起きるメールアドレスは一つだけですか？
そのメールアドレスを受信してるのは CHOCOSHIN さんだけですか？？
CHOCOSHIN さん以外の誰かと共用使用されていませんか？？？
そして
CHOCOSHIN さんがそのメールを受信してるのは
Thunderbird動かしてるパソコンだけですか？
携帯orスマホや他のパソコンで受信されてはいませんか？？？？


5)
「知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えている」について
何か規則性はありませんか？
例えば
・消えるメールは連続している
・一定期間が過ぎたものから消える
等々。


まずは「何が起きてるか」について確認したく
以上についてor以上以外にも何か説明すべきものあれば、お教えください。


では。

.

[color=#0000ff]まずは使用環境(OSの種類やアプリケーションの名前、バージョンなど)をお書きください。[/color]
何のアプリケーションについてなのかによって、モデレータの方が適切なフォーラムへ移動して下さると思います。
[quote="CHOCOSHIN"]受信したメールが、「受信フォルダー」に格納された後、知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えていることが、
これまで何回かありました。対処方法を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。[/quote]
Thunderbirdと仮定して回答します（あってるかどうか明記して下さい）。
「消えてしまった」メールの復旧については、以下に画像付きの詳細な記事を書きましたので参照の上、まずはプロファイルのバックアップを確保することと、
[list]
[*]セーフモードでの確認
[*]フォルダの修復
[*].msfファイルの削除[/list]をしてみてください。
これでダメなら、プロファイルフォルダ内の直接確認が要ります。
[url=http://torikagotonari.hatenablog.com/entry/2017/11/03/011414]スレッドペイン・メッセージペインにメールが表示されない・異常な場合のフローチャート - とりかごとなり。[/url]

一方、「なぜメールが消えるのか」については、今出ている情報のみではわかりません。
「消えた」時の状況や再現条件などが具体的になれば、同様の事例経験者より回答がつくかもしれません。

受信したメールが、「受信フォルダー」に格納された後、知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えていることが、
これまで何回かありました。対処方法を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。