まずは使用環境(OSの種類、Thunderbirdのバージョンなど)をお書きください。
バージョンは具体的に数字をお書きください。「いつの時点での最新か」となるので。
routai さんが書きました:
早速ですが、昨日(8月7日)mozilla thunderbird を普段通り開きます普通ですと受信メールが自動で受信トレイに表示されますが、今まで見なかったダイアログ(この画面は忘れました)が表示され(メールアカウントの打診?とこの項目を後で処理しますか?)の選択があり(後処理)を選択しても同じダイアログ画面に戻り、仕方なくアカウントを入力すると検索が行われ、昔からのメール情報が(pop)欄に表示され受信トレイにも情報が来ました。ところが、これまでの受信トレイの一部が無くなり少々困っております。更にもう一つのメールアカウントも入力しますとこちらの受信・送信トレイは全く消えてしまいました。
書かれている内容がさっぱり要領を得ません…
この後の文章で「昨日の変なダイアログは何でしょうか?」と訊かれていますが、そのメッセージを見た当の本人が「忘れました」と言っているものを他人が当てるのは不可能です。
上記文章ではroutaiさんが具体的に何の操作をして、その結果どういった現象が起きたのかがつかみかねるため、何とも答えようがありません。
routai さんが書きました:
つきましては、今後のデーターのバックアップと復元方法をお願い致します。
Thunderbirdのメール等のデータは、プロファイルという単位で管理されています。
プロファイルのバックアップについては以下を参照してください。
Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルププロファイルのバックアップはどこを保存? - とりかごとなり。メールが表示されなくなった場合の確認項目。
viewtopic.php?f=3&t=16672#p59915(余談)
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