― MozillaZine.jp フォーラムは Mozilla 製品に関する情報交換の場です ―



All times are UTC + 9 hours

返信する
ユーザー名:
件名:
オプション:
BBCode: ON
[img]: ON
[flash]: OFF
[url]: ON
スマイリー: ON
BBCode を無効にする
フォントサイズ:
フォントカラー
スマイリーを無効にする
URL を自動的にパースしない
ユーザエージェントを表示する
認証コード
KCaptcha by Nikita_Sp
   

トピックのレビュー - 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない
作成者 メッセージ
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
グローバル検索で代用することにしようと思います。
長らく貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、ありがとうございました。m(_ _)m
投稿記事 Posted: 2015年5月14日(木) 00:30
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
 
検証した結果を報告いただき、ありがとうございました。

整理すると、以下になるでしょうか。
・メッセ―ジ本文は読めている(IMAP 同期上もローカル上も)
・半角英数字の文字列(ASCII 文字)は検索できるが、全角文字列(日本語など)は検索でき
 ない
・Thunderbird のセーフモード起動や新規プロファイルでも再現する

となると、ISO-2022-JP + quoted-printable の組み合わせのメッセージで起きている問題に
なりますね。
このトピックの当初のタイトルにある「特定のフォルダ」ではなく、「特定のメッセージ」で
検索できないということですね。

Bugzilla で、quoted-printable search をキーワードにして検索したところ、次の 2 つがヒッ
トしました。
これが関係しているのではと思われます。

[参照]
Bug 667854 – Local body search does not work if the body contains quoted-printable like string("=" followed by two hexa decimal digits)
Bug 481616 – Local searching message fails when "=" is in the body, because quoted-printable text is searched as plain text even though "=" is encoded as "=3D" if quoted-printable (local search only, not IMAP online search)


Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
という条件ならば、すべて同様の現象になるとは限らないようなので、ややこしい問題のよう
です。
当方の受信メッセージの中にも同様のものがありますが、本文検索できています。
 #とある大手企業のメールシステムから発信されたメッセージです。
  ISO-2022-JP + 7bit のメッセージも多数あります。
 #わざわざ ISO-2022-JP + quoted-printable の組み合わせにする必要性が
  何なのかは疑問に感じますが、その理由まではわかりません。
  改行とか、1 行あたりの文字数制限?システムの都合か仕様?


現状では、メッセージ自体はちゃんと読めるが、[メッセージを検索] 上だけの問題なので、グ
ローバル検索で代用するぐらいしか私も思い浮かびません。
投稿記事 Posted: 2015年5月11日(月) 20:29
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
申し訳ありません、トピック内が複数ページになっていたことに気付かず、偶然的通行人様の書き込みを見落としてしまいました。
一つ上の書き込みに追加する形で書かせていただきます。
偶然的通行人 さんが書きました:
もし「ISO-2022-JP + quoted-printable」が原因で起こっている検索の問題なら、現状の Thunderbird でできるのは [グローバル検索] で代用するぐらいしか思いつきません。
どうしても「特定フォルダ」に含まれる語句を検索したいなら、「特定フォルダ」のメッセージを他のメールソフトでインポートして、そのメールソフトで検索をかけるという方法も考えられます。フリーのメールソフトで一例を挙げれば、Sylpheed などがあります。これなら簡単に Thunderbird のメッセージをインポートでき、「ISO-2022-JP + quoted-printable」に対する検索も可能です。
他のメーラを使用したり、あるいは問題のメッセージは全てテキストファイルやcsvに保存してしまうなど考えましたが、
多少見づらくともグローバル検索できるならそちらで良いかなという気もしてきました。

エンコーディングの組合せ以外に問題が無く、Thunderbird側ではどうしようもないというのであれば、
そろそろこのトピックは閉めさせていただこうと思います。
投稿記事 Posted: 2015年5月11日(月) 11:38
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
引き続きお願いいたします。

kiki さんが書きました:
そもそも本文検索できないメッセージ本文は、Thunderbird 上できちんと読めるのでしょうか?
 #IMAP 上の同期でも、ローカルフォルダに置いたものも両方ともです。
メッセージ本文は下記画像の通りで、問題なく読むことができます。


IMAPアカウントでもローカルフォルダでもまったく同じに表示されます。

kiki さんが書きました:
これに関連した確認方法のアドバアイスが、先に 偶然的通行人 さんからありました。
ぜひ、試した結果を教えてください。
偶然的通行人 さんが書きました:
このようなケースなら、検索機能それ自体の問題というよりは、検索対象の実体ファイルに問題が起こっていると考えたほうがいいかと思われます。
そのあたりを点検するための簡単なテストとして、その「特定フォルダ」を対象に、半角英数文字(ASCII 文字)だけで [メッセージを検索] を実行するとどうなりますか。
例えば、本文内に書かれている URL に含まれる "http" の文字列で本文を検索するといった条件で検索結果が正しく出るなら、さしあたって検索機能に本質的な問題があるとは考えにくくなります。
これまでに何度か注文したことのある商品の商品番号(数字のみで構成される)で本文検索を行ったところ、正しく検索されたようです。
(その商品を注文した時の注文確認メール、出荷案内がヒット)
また、"http:"で検索したところ、お知らせメール、注文確認、出荷案内いずれもヒットしました。

偶然的通行人 さんが書きました:
実際に検索できなかったキーワードが何かわかりませんが、ASCII 規格以外の文字コードで扱われるものだと想像されます。差し支えのない範囲で、実際に検索できなかったキーワードを例示していただくと、このフォーラムを見ているみなさんに tbユーザー さんのところの事情が、今よりは見えてくるのではないでしょうか。
実際に検索できなかったキーワードは"ご案内"(注文確認と出荷案内のメールにのみ含まれる)、"。"(句点、全てのメールに含まれる)です。

kiki さんが書きました:
・Content-Transfer-Encoding: quoted-printable となっているので、明らかにメッセージの本文エンコード形式が異なる。
 差出人側のシステムの仕様が違うのかな?
・Avast! スキャンは、誰が、どの時点でやっているのかな?
両方とも私には解りかねます。すみません。
Avast!については、常駐保護-メールシールドをONにしています。

kiki さんが書きました:
【補足】
念のためですが、Thunderbird のセーフモード起動や新規プロファイルでも再現するか確
認しておくといいかも知れません。
 #アドオンやプロファイルが破損しているなどの問題を抱えている可能性もあるため
セーフモードで起動し本文検索を行いましたが改善は見られませんでした。
新規プロファイルを作成して該当のgmailアカウントにリンクさせ、本文検索を行いましたが改善は見られませんでした。
投稿記事 Posted: 2015年5月11日(月) 11:26
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
再び横から失礼します。

「特定フォルダのみ」という表現にとらわれていたため、前便では実体ファイルに注目して書いてしまいましたが、新たに提示された情報に基づき、個々のメッセージに着目した別の観点から書かせていただきます。

tbユーザー さんが書きました:

を拝見すると、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
の文字セットに対して、
 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
のエンコーディングがおこなわれることが、原因になっている可能性が考えられます。

この点は kiki さんからもご指摘がありますが、標準的には、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
の文字セットは元々 7bit コードなので、そのまま
 Content-Transfer-Encoding: 7bit
となるのが普通です。

quoted-printable でエンコーディングするのは絶対ダメというわけではありませんが、日本語の文字セット(ISO-2022-JP)に対する変換効率の悪さや相手方の環境条件によっては表示に問題が生じるなどの理由から、普通はおこなわないと思います。理屈の上での組み合わせは可能でも、現実的な組み合わせかどうかは別問題、ということですね。
たとえれば、蕎麦(ISO-2022-JP)をスプーン(quoted-printable)ですくって食べて悪いわけではありませんが、普通は箸(7bit)を使うでしょう。「ISO-2022-JP + quoted-printable」の組み合わせでメールを送るのは、「蕎麦+スプーン」の組み合わせで相手に食べろと勧めるようなもの、といえるかもしれません。
どうしても quoted-printable でなければならない事情があるのかもしれませんが、積極的にやっていいこととは思えません。

一方、Thunderbird の [メッセージを検索] において、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
の文字セットに対して、
 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
でエンコーディングされた文字列を正常に検索できないケースがあることが知られています。
(メッセージ本文は文字化けせずに読めると思いますが、検索機能に難があるということのようです。)

もしも、「特定フォルダ」というのが、特定の差出人からのメッセージを分類したもので、その差出人からのメッセージが 100 %、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
の指定になっているのであれば、「特定フォルダのみ本文検索ができない」という現象が起こる可能性は十分考えられると思います。

文字セットとエンコード方式の組み合わせを比較検証すると、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
 Content-Transfer-Encoding: base64
あるいは、
 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
のメッセージは、[メッセージを検索] で本文を正常に検索できますので、ISO-2022-JP と quoted-printable の組み合わせに限っての問題のように見えます。

quoted-printable でエンコーディングされた日本語を正常に検索できないのは、Thunderbird(日本語版?)の問題だと思います。
同時に、送信側が最も標準的な文字セットとエンコード方式(ISO-2022-JP + 7bit)の組み合わせで送ってくれば、受信側で検索できない問題は起こらないともいえます。そういう意味では、変則的な組み合わせで送ってきた側にも問題はあるように思われます。

もし「ISO-2022-JP + quoted-printable」が原因で起こっている検索の問題なら、現状の Thunderbird でできるのは [グローバル検索] で代用するぐらいしか思いつきません。
どうしても「特定フォルダ」に含まれる語句を検索したいなら、「特定フォルダ」のメッセージを他のメールソフトでインポートして、そのメールソフトで検索をかけるという方法も考えられます。フリーのメールソフトで一例を挙げれば、Sylpheed などがあります。これなら簡単に Thunderbird のメッセージをインポートでき、「ISO-2022-JP + quoted-printable」に対する検索も可能です。

とりあえず以上です。的外れなことを書いていたらすみません。

(補足)
検索において「ISO-2022-JP + quoted-printable」と「ISO-2022-JP + 7bit」のメッセージに対する動作の違いは、実際にテストしてみるとわかりやすいと思います。

検索できないメッセージのひとつを選択し、[メッセージ] -> [新しいメッセージとして編集] または右クリックから [新しいメッセージとして編集] を実行すると、そのメッセージの件名と本文を(引用形式ではなく)そのまま拾ってメッセージ作成ウィンドウが開きます。(元のメッセージにいっさい影響はありません。)
そのまま何も加工せず、単純に下書きとして保存します。
保存された下書きメッセージは、Thunderbird の設定に基づいた文字セットとエンコード方式に変換されているはずです。日本語の標準設定なら「ISO-2022-JP + 7bit」です。
[下書き] フォルダを検索対象として、その保存したメッセージ本文に含まれる文字列を検索してみてください。
元のメッセージでは検索できなかった文字列が、こちらでは検索できると思います。
投稿記事 Posted: 2015年5月10日(日) 21:06
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
 
キャプチャしたスクリーンショットありがとうございました。
わかりやすいですね。

提示いただいた内容を簡単に整理すると、本文検索ができないメッセージは、
・同じ通販サイト(企業)からの受信メッセージ
・出荷案内、注文確認などの中の一部の特定のメッセージ
ですね。

そして、アドバイスに沿って試したところ、
・ローカルフォルダで、本文検索しても結果は同様だった
・フォルダのプロパティで、フォールバック文字エンコーディングを UTF-8
 で「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックを入れて本文検索しても
 同様だった
ということになりますね。

となると、該当メッセ―ジの本文エンコードに何やら問題がありそうに思えます。
 #文字コードの違い・改変、エンコードの仕様、改変、破損?


もうひとつ確認です。

そもそも本文検索できないメッセージ本文は、Thunderbird 上できちんと読めるのでしょう
か?
 #IMAP 上の同期でも、ローカルフォルダに置いたものも両方ともです。

せっかくメッセージのソースをスクリーンショットで提示していただきましたが、テキスト
データではないため、実際に試して、再現テストをおこなうことができません。
理由は、本文検索できる・できないメッセージのヘッダ情報に違いはあるのですが、エンコ
ードされている本文部分の問題の有無までは、実際にはわからないからです。
 #先に、しっかり書いておけば良かったですね。申し訳ありません。

これに関連した確認方法のアドバアイスが、先に 偶然的通行人 さんからありました。
ぜひ、試した結果を教えてください。
偶然的通行人 さんが書きました:
このようなケースなら、検索機能それ自体の問題というよりは、検索対象の実体ファイルに問題が起こっていると考えたほうがいいかと思われます。
そのあたりを点検するための簡単なテストとして、その「特定フォルダ」を対象に、半角英数文字(ASCII 文字)だけで [メッセージを検索] を実行するとどうなりますか。
例えば、本文内に書かれている URL に含まれる "http" の文字列で本文を検索するといった条件で検索結果が正しく出るなら、さしあたって検索機能に本質的な問題があるとは考えにくくなります。

本文検索できないメッセ―ジの本文にある半角英数字と全角文字(日本語)で、それぞれ本
文検索を [メッセージを検索] でおこなってみるという方法です。
その結果によって、問題点の切り分けが、以下の書かれているように、より進展するという
ことです。
偶然的通行人 さんが書きました:
実際に検索できなかったキーワードが何かわかりませんが、ASCII 規格以外の文字コードで扱われるものだと想像されます。差し支えのない範囲で、実際に検索できなかったキーワードを例示していただくと、このフォーラムを見ているみなさんに tbユーザー さんのところの事情が、今よりは見えてくるのではないでしょうか。


【ヘッダ相違点:気になった点】
(1)本分検索できるメッセージヘッダ
添付ファイル:
[OK] 検索できるメール.png
[OK] 検索できるメール.png [ 15.13 KiB | 表示数: 11338 回 ]
(2)本分検索できないメッセージヘッダ
添付ファイル:
[NG] 検索できないメール.png
[NG] 検索できないメール.png [ 13.35 KiB | 表示数: 11338 回 ]

・Content-Transfer-Encoding: quoted-printable となっているので、明らかに
 メッセージの本文エンコード形式が異なる。
 差出人側のシステムの仕様が違うのかな?
・Avast! スキャンは、誰が、どの時点でやっているのかな?


【補足】
念のためですが、Thunderbird のセーフモード起動や新規プロファイルでも再現するか確
認しておくといいかも知れません。
 #アドオンやプロファイルが破損しているなどの問題を抱えている可能性もあるため
投稿記事 Posted: 2015年5月08日(金) 21:05
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
諸用でPCから離れていました。返信ありがとうございます。
あのあとフォルダ構成を変えてしまったのですが、状況は相変わらずですので引き続きアドバイスいただければと思います。
現在のフォルダ構成について、Thunderbird内のものとGmail側のものをキャプチャしましたので添付します。






黒い箇所は問題のないフォルダです。
赤フォルダの中に青フォルダが入っています。
特定の通販サイトから受信したメールを下記のように振り分けています。
赤…出荷案内、その他(お知らせなど)全て
青…注文確認のみ

出荷案内と注文確認のメールが全て検索出来ない状態です。
最初にこのトピックを立てた時は、出荷案内も注文確認と同階層にフォルダを作り振り分けていました。
(それがXとYだったということです。)
その後、出荷案内のメールは他のメールと一緒に赤フォルダへ移動しましたが、
赤フォルダに対し本文検索を行っても、他のメールだけヒットし、出荷案内のメールはヒットしない状態です。

kiki さんが書きました:
テストとして、Thunderbird のローカルフォルダ内の任意のフォルダに、該当メッセージをコピーして、そのフォルダを対象にしてメッセージの本文検索をおこなったら、どうなるかも試してみてください。
他のメッセージも同様に、同じフォルダにコピーして、本文の検索結果がどうなるかも試してみてください。

とりあえず注文確認のメールをローカルフォルダに移動して本文検索してみましたが、
ヒットしませんでした。

kiki さんが書きました:
つまり、本文の検索ができるメッセージと、できないメッセージの有無を見つけてほしいということです。
その有無を発見できたならば、それらのメッセージのソースで相違点を比較したら、違いがわかる手がかりになると思われます。

そもそも、その本文の検索ができない該当メッセージは、どのようなものなのでしょうか?
できれば、メッセージのソースを提示・開示していただけないでしょうか。
 注1:ヘッダも含めてお願いします。
 注2:提示上支障のある箇所は、マスク処理してください。

上にも書いた通り、注文確認と出荷案内のメールが問題になっているようです。
メッセージソースを提示したいのですが、マスクしそびれた個人情報などがあった場合など、
後から削除できないと困るため、画像を外部にアップロードしました。
お手数ですがご確認お願いいたします。
[検索できないメール]
http://gyazo.com/fcdca2d01c9a377ffc66f4681417c0d7
[検索できるメール]
http://gyazo.com/ebea3f78523f40e0370015ecc4c3e16e
※いずれも同じ通販サイトから受信したメールです

kiki さんが書きました:
次に、WADA さんからのヒント(サジェスチョン)についてです。
tbユーザー さんが書きました:
「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックが入っています。
WADA さんが書きました:
Gmail IMAPでこれを行うには、検索文字列をUTF-8で送る必要があります。
現在のThunderbirdの仕様では、フォルダープロパティーで指定されているフォールバック文字エンコーディングが、サーバーに送る検索文字列のcharsetになります。

当方でも、Gmail IMAP アカウントで、フォルダのプロパティでフォールバック文字エンコーディングを UTF-8 に設定したところ、本文の検索ができました。
これは私も知らなかったことで、ひとつ知識が増えました。

tbユーザーさんも、同様に試してみてはいかがですか。
これで、フォールバック文字エンコーディングの違いによるものなのか、該当メッセージ特有
の問題なのかの切り分けがすすむと思います。
フォルダのプロパティからフォールバック文字エンコーディングをUTF-8にし、「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックを入れて本文検索しましたが、ヒットしませんでした。
投稿記事 Posted: 2015年5月08日(金) 13:56
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
遅ればせですが、横から失礼します。

サーバー(リモート)上に存在するデータではなく、クライアント(ローカル)上に取り込んだ(ダウンロードした)データに対しての検索([メッセージを検索] / [Ctrl] + [Shift] + [F])は、IMAP であれ、POP であれ、ローカルに保存されているメッセージの実体ファイルの中にあるテキスト(文字列)を検索します。

ご存知のように、Thunderbird のメッセージデータは mbox 形式のフォーマットを持っていて、Thunderbird 上のひとつのフォルダ内に存在する複数のメッセージを、システム上はひとつのファイルとして管理しています。
例えば、[受信トレイ] の実体は、プロファイル内にある Inbox という拡張子のないファイルです。このファイルは単純なテキスト形式です。
[メッセージを検索] は、この拡張子のない実体ファイルを検索対象にしていることになります。
(「特定フォルダ」とおっしゃっているのはユーザーが任意に作成したもので、この実体はプロファイル内にある "「特定フォルダ」と同名のファイル" になります。)

通常、Thunderbird は受信したメッセージが指定している条件を自動的に判別して、文字エンコーディングの処理をおこないます。

単純化していいますと、[受信トレイ] に2つのメッセージが存在するなら、実体である Inbox ファイルにはこの2つのメッセージのデータがまとめて格納されています。
メッセージ A が、
 Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
 Content-Transfer-Encoding: 7bit
で定義されていたとすると、このメッセージは ISO-2022-JP の文字コードで書き込まれます。

そのあと受信したメッセージ B が、
 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
 Content-Transfer-Encoding: 8bit
で定義されたメッセージだったなら、このメッセージは UTF-8 の文字コードで書き込まれます。
(ここで、先に存在したメッセージ A のデータが、UTF-8 に変換されることはありません。)

この状態の Inbox ファイルを、文字コードを指定できるテキストエディタで開いてみるとわかりますが、ISO-2022-JP の文字コードで開くと、メッセージ A はきちんと読める状態で表示されますが、メッセージ B は文字化けした状態で表示されます。逆に、UTF-8 の 文字コードで開くと、メッセージ A は文字化けした状態で表示され、メッセージ B はきちんと読める状態で表示されます。
このことは、個々のメッセージの文字エンコーディングには様々な形式がありえても、それらは互いに干渉し合わず、個別に独立しており、それぞれに指定された条件で処理されることを意味しています。

この状態のフォルダに対して [メッセージを検索] を実行すると、通常は個々のメッセージの指定に応じた文字エンコーディングを自動的に処理して、検索文字を適切に探し出してくれます。
例えば、ISO-2022-JP で書かれたメッセージに含まれる「質問」という文字列も、UTF-8 で書かれたメッセージに含まれる「質問」という文字列も、等しく拾い上げてくれるはずです。

それが「特定フォルダのみ本文検索ができない」ということは、そのフォルダの実体であるファイルの内部構成が、Thunderbird の自動的な文字エンコーディング処理を阻害するような状態になっている疑いがあると考えられるのではないでしょうか。
いささか強引な事例ですが、実体ファイルをテキストエディタで開いたあと不用意に上書き保存すると、そのときのテキストエディタで指定されていた文字コードで一律に上書きされますから、内部にある個々のメッセージの全部または一部が、その指定と食い違った文字コードで置き換えられてしまいます。その結果、[メッセージを検索] をはじめ、正常な文字処理ができなくなってしまうことがあります。

このようなケースなら、検索機能それ自体の問題というよりは、検索対象の実体ファイルに問題が起こっていると考えたほうがいいかと思われます。
そのあたりを点検するための簡単なテストとして、その「特定フォルダ」を対象に、半角英数文字(ASCII 文字)だけで [メッセージを検索] を実行するとどうなりますか。
例えば、本文内に書かれている URL に含まれる "http" の文字列で本文を検索するといった条件で検索結果が正しく出るなら、さしあたって検索機能に本質的な問題があるとは考えにくくなります。
実際に検索できなかったキーワードが何かわかりませんが、ASCII 規格以外の文字コードで扱われるものだと想像されます。差し支えのない範囲で、実際に検索できなかったキーワードを例示していただくと、このフォーラムを見ているみなさんに tbユーザー さんのところの事情が、今よりは見えてくるのではないでしょうか。

kiki さんや WADA さんからもアドバイスがありますが、問題が起こっている「特定フォルダ」のメッセージを他のフォルダにコピーして、元の実体ファイルから切り離した状態で検索の動作をチェックして正常・非正常の条件を切り分けられれば、今よりは問題の在り処が見えてくるかもしれません。

(補足1)
「特定フォルダ」の実体ファイルに予期しない矛盾が起こるという観点から、質問文の中で疑問に感じた点を挙げてみます。
tbユーザー さんが書きました:
IMAPアカウントのサーバ上(Web上のGmail)にA・B・X・Yがあります。
フォルダ構成は「INBOX/A-B-X・Y」で、INBOX/Aは受信トレイと同階層にあります。
ローカルのThunderbird側は「受信トレイ-フォルダA-フォルダB-フォルダX・Y」です。
※以前「受信トレイ-フォルダA-フォルダB-フォルダC-フォルダX/Y」と書きましたが、階層が1つ少なかったです。申し訳ありません。

IMAP サーバー上のフォルダ構成はこういうことでしょうか?
 ┬ [Inbox]
 │  ├ [B]
 │  └ [X]
 │  └ [Y]
 └ [A]

Thunderbird 上のフォルダ構成はこういうことでしょうか?
 ┬ [受信トレイ]
    ├ [A]
    ├ [B]
    └ [X/Y]

検索に関してフォルダの階層構造はとくに影響はないと思いますが、気になるのは「フォルダX/Y」という記述と「フォルダX・Y」という記述の違いです。
IMAP 上のフォルダは [X] [Y] の2つあり、Thunderbird 上ではこれを [X/Y] という1つのフォルダにまとめている、といった意味合いなのでしょうか?
同期というのは、基本的に1対1の関係で成り立つものなので、このあたりをどのような方法で運用しているかによっては、Thunderbird 上の [X/Y] という1つのフォルダ、すなわちプロファイル内にある1つの実体ファイルに何らかの問題を起こす一因になっている可能性も考えられるのでは、と思いました。
実際のところはよくわかりませんので、tbユーザー さんがおこなっておられるサーバー・クライアント間の同期関係をできるだけ正確に説明していただけると、他のユーザーさんから新たなアドバイスが寄せられるかもしれません。

(補足2)
tbユーザー さんが書きました:
グローバル検索では見つけることができました。

[グローバル検索] は、[メッセージを検索] とは仕組みが違います。

[グローバル検索] は、実体ファイルにあるメッセージデータが、global-messages-db.sqlite というデータベース形式のファイルに取り込まれたものの内部を検索していますから、検索対象が根本的に異なっています。

[メッセージを検索] は、個々の実体ファイルを対象としています。

「特定フォルダ」の実体ファイルに障害が発生したとしても、それ以前に global-messages-db.sqlite に取り込まれた内容が問題なければ、[グローバル検索] の結果は正常に出るはずです。
逆にいえば、[グローバル検索] で適正な検索結果が出るのに、[メッセージを検索] では問題があるのなら、実体ファイルに何らかの不具合が起こっている疑いが濃厚だといえるかもしれません。

とりあえず気になったことを書かせていただきました。的外れな、あるいは役に立たない話だったらすみません。
投稿記事 Posted: 2015年4月29日(水) 08:09
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
 
サーバ上にも、ローカルにも、フォルダ(A・B・X・Y)内に該当メッセ―ジがあることが確認
できたようですね。
にもかかわらず、本文の検索ができないとなると、該当メッセージが何か特殊なもののように
推測します。

テストとして、Thunderbird のローカルフォルダ内の任意のフォルダに、該当メッセージをコ
ピーして、そのフォルダを対象にしてメッセージの本文検索をおこなったら、どうなるかも試し
てみてください。
他のメッセージも同様に、同じフォルダにコピーして、本文の検索結果がどうなるかも試してみ
てください。

つまり、本文の検索ができるメッセージと、できないメッセージの有無を見つけてほしいという
ことです。
その有無を発見できたならば、それらのメッセージのソースで相違点を比較したら、違いがわか
る手がかりになると思われます。


そもそも、その本文の検索ができない該当メッセージは、どのようなものなのでしょうか?
できれば、メッセージのソースを提示・開示していただけないでしょうか。
 注1:ヘッダも含めてお願いします。
 注2:提示上支障のある箇所は、マスク処理してください。


次に、WADA さんからのヒント(サジェスチョン)についてです。
tbユーザー さんが書きました:
「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックが入っています。
WADA さんが書きました:
Gmail IMAPでこれを行うには、検索文字列をUTF-8で送る必要があります。
現在のThunderbirdの仕様では、フォルダープロパティーで指定されているフォールバック文字エンコーディングが、サーバーに送る検索文字列のcharsetになります。

当方でも、Gmail IMAP アカウントで、フォルダのプロパティでフォールバック文字エンコー
ディングを UTF-8 に設定したところ、本文の検索ができました。
これは私も知らなかったことで、ひとつ知識が増えました。

tbユーザーさんも、同様に試してみてはいかがですか。
これで、フォールバック文字エンコーディングの違いによるものなのか、該当メッセージ特有
の問題なのかの切り分けがすすむと思います。
投稿記事 Posted: 2015年4月25日(土) 10:01
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
WADA さんが書きました:
tbユーザー さんが書きました:
「このエンコーディングをフォルダ内のすべてのメッセージに適用する」にチェックを入れたり

自分が何をしているのか、ちゃんと理解して行っていますか?...


すみません、もう少し必要なことだけ絞ってください、次に何をするべきなのですか?
投稿記事 Posted: 2015年4月24日(金) 11:43
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
tbユーザー さんが書きました:
「このエンコーディングをフォルダ内のすべてのメッセージに適用する」にチェックを入れたり

自分が何をしているのか、ちゃんと理解して行っていますか?
これは、メール内のcharsetの指定が正しかろうが間違っていようが、フォールバックのcharsetを無条件に適用してメールを表示するものです。
正しいcharsetを指定しないでメールを送ってくることが多い場合に、表示/文字エンコーディングで毎回charsetを指定する、という手間を省くためのものです。
「検索」が、この設定によって影響されるのかされないのかは、知りません。

「検索で見つからないという、問題のimapフォルダー内」の、問題が起こっているメールを一つ、新規に作成したimapフォルダーにコピーし、新規に作成した「ローカルフォルダ」のメールフォルダーにコピーし、そこで「本文の検索」を行うと、どうなりますか?
(imapフォルダーの場合は、サーバーで検索)

「Advanced Search」(Search Subfolders の指定ができる唯一の検索)の場合、Thunderbirdによる「本文の検索」では、メッセージのソースを直接検索するのですが、
検索しようとしている文字列は、本当に、メッセージのソースにおいて、「メールの本文」にある文字列ですか?
base64エンコードされたテキストの添付ファイルの中身が、メールの表示では「メールの本文」のように表示されている、というようなことはないですか?
この場合、Thunderbirdは、base64エンコードされた状態のデータに対して検索をしますから、base64デコード後の文字列で検索しても、ヒットしませんし、
「サーバーで検索」の場合には、「本文」ではないから検索対象にならない、ということが起こり得ます。

なお、(A)「Advanced Search」(Search Subfolders の指定ができる唯一の検索)、(B) Cttrl+Shift+K(Quick Search)、(C) Ctrl+K(Global Search)で、それぞれ仕様が異なりますし、
統合フォルダ(Unified Folder)の場合、imapフォルダーに対してはサーバーで検索、ローカルのフォルダーに対してはローカルでの検索、になるなど、仕様が異なります。
表示/フォルダ/All、で、(A)の「Advanced Search」、のみに絞って、状況を単純にしてください。
「見つかるはずのメールが見つからない」(False Negative)の場合、
その、見つかるべきはずなのに見つからないメールが特定できてさえいれば、
そのメールだけを、ある新規に作成したメールフォルダーにコピーすれば、どのようなことが原因で見つからないのか、を調べることは、非常に簡単です。
その「検索」を行ってみて、メールのソースを調べるだけの話。
投稿記事 Posted: 2015年4月23日(木) 17:51
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
WADA さんが書きました:
tbユーザー さんが書きました:
「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックが入っています。
Gmail IMAPでこれを行うには、検索文字列をUTF-8で送る必要があります。
現在のThunderbirdの仕様では、フォルダープロパティーで指定されているフォールバック文字エンコーディングが、サーバーに送る検索文字列のcharsetになります。
「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックを入れずに検索してもやはり表示されません。
なお、問題のフォルダのフォールバック文字エンコーディングは日本語(ISO-2022-JP)になっています。
「このエンコーディングをフォルダ内のすべてのメッセージに適用する」にチェックを入れたり、
「フォルダを修復」を押下したりしてみましたが以前として検索できません。

profile以下にある、メッセージの実体ファイルについて
問題のフォルダは文字コードがUTF-8になっているようです。
他の検索できるフォルダは日本語(JIS)となっています。
投稿記事 Posted: 2015年4月23日(木) 13:55
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
tbユーザー さんが書きました:
「サーバ上のメッセージを検索する」にチェックが入っています。

Gmail IMAPでこれを行うには、検索文字列をUTF-8で送る必要があります。
現在のThunderbirdの仕様では、フォルダープロパティーで指定されているフォールバック文字エンコーディングが、サーバーに送る検索文字列のcharsetになります。

tbユーザー さんが書きました:
アカウント設定内の [同期とディスク領域] > [メッセージの同期] を確認しましたが、
「このアカウントのメッセージをコンピュータに保存する」には既にチェックが入っており、問題のフォルダも対象フォルダになっていました。
が、「メッセージを検索」では検索されません:cry:

「サーバ上のメッセージを検索する」を指定しているんだから、検索はサーバーで実行されるわけで、同期している・同期していないは本文の検索とは無関係。
投稿記事 Posted: 2015年4月21日(火) 13:27
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
kiki さんが書きました:
そのフォルダ(A・B・X・Y)内に該当メッセ―ジがあることを確認されていますか?
ブラウザでアクセスして、そのメッセ―ジの存在を確認できていますか?
そして、ちゃんとサイズがありますか?

サ―バ上と同様に、そのフォルダ内にメッセ―ジがあることを確認されていますか?
そして、サイズはありますか?
サーバ上にも、Thunderbirdでも、該当フォルダ内にはメッセージが存在しています。
同じ日付の同じ内容のものです。

kiki さんが書きました:
メニュ―からも、該当フォルダの右クリックからも「購読」という項目があります。
画像添付していただきありがとうございます。確認しました。
問題のフォルダを含め、全てのフォルダに購読のチェックが入っています。

kiki さんが書きました:
メッセ―ジの実体があるかどうかを確かめればいいのですから、サイズを見ればいい
でしょう。
テキストファイルですので、エディタで開けば、読むことも可能です。
IMAP アカウントのメッセ―ジは、プロファイル内の以下の場所に保管されています。
 注:拡張子の無いファイルが、メッセ―ジの実体ファイルです。
テキストエディタで開いたところ、問題のフォルダ内のファイルは本文箇所が全て文字化けしているようです(半角数字を除く)。
検索ができている他のファイルについては、メッセージ本文にあたる箇所はちゃんと日本語で表示されていました。

kiki さんが書きました:
ダウンロ―ド実行中に、ステ―タスバ―左下付近に、ダウンロ―ド状況の表示が出ます。
それは確認されましたか?
「今すぐダウンロード」を押しても反応はありません。
上記の通り、ローカルに存在していることはしているようです。

kiki さんが書きました:
念のため、最適化も実行してみましょう。
それでも検索しても現われないとしたら、ダウンロ―ドできていないか、ダウンロ―ドしたものの、保存されていない可能性が考えられます。

となると、別の問題が起きているかも知れません。
Tunderbird のアップデ―トが正常にできないことと併せて、何かしらの問題を抱えているかも知れません。
クライアントの再インストール、及び問題のフォルダを持つアカウントに対して「フォルダの最適化」を行いましたが改善しませんでした。
投稿記事 Posted: 2015年4月21日(火) 10:04
  記事の件名:  Re: 「メッセージを検索」で特定フォルダのみ本文検索ができない  引用付きで返信する
 
tbユーザー さんが書きました:
IMAPアカウントのサーバ上(Web上のGmail)にA・B・X・Yがあります。
フォルダ構成は「INBOX/A-B-X・Y」で、INBOX/Aは受信トレイと同階層にあります。

そのフォルダ(A・B・X・Y)内に該当メッセ―ジがあることを確認されていますか?
ブラウザでアクセスして、そのメッセ―ジの存在を確認できていますか?
そして、ちゃんとサイズがありますか?


tbユーザー さんが書きました:
ローカルのThunderbird側は「受信トレイ-フォルダA-フォルダB-フォルダX・Y」です。

サ―バ上と同様に、そのフォルダ内にメッセ―ジがあることを確認されていますか?
そして、サイズはありますか?

要するに、本文を含むメッセ―ジの実体が、どこにあるのかです。
サ―バ上にはあるが、ロ―カルにない場合は、同期とダウンロ―ドができていないと
いうことになります。
また、ロ―カルにはあるが、サ―バ上にない場合は、これも同期ができていないとい
うことになります。

これをちゃんと確認してみないと、どういう状態なのかが不明です。
ですから、ちゃんと確認してくださいとお伝えしているのです。


tbユーザー さんが書きました:
「同期対象として購読」というのがよく解りません。

メニュ―からも、該当フォルダの右クリックからも「購読」という項目があります。
そこで購読対象のフォルダを設定できます。

[参照スクリ―ンショット]
添付ファイル:
IMAP フォルダとニュースグループの購読.png
IMAP フォルダとニュースグループの購読.png [ 46.2 KiB | 表示数: 12318 回 ]


tbユーザー さんが書きました:
また、メッセージがローカルにダウンロードできているかどうかを確かめるにはどうすれば良いでしょうか?

メッセ―ジの実体があるかどうかを確かめればいいのですから、サイズを見ればいい
でしょう。
テキストファイルですので、エディタで開けば、読むことも可能です。
IMAP アカウントのメッセ―ジは、プロファイル内の以下の場所に保管されています。
 注:拡張子の無いファイルが、メッセ―ジの実体ファイルです。

ImapMail\imap.gmail.com (Gmail アカウントの場合)
ImapMail\imap.gmail.com\[Gmail].sbd (上記のサブフォルダ)

[参照]
Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ


tbユーザー さんが書きました:
下記に書かれている「同期されていないメッセージについては、ヘッダのみ検索可能」という状態なのだと思いますが、なぜメッセージが同期されないのでしょうか…
パフォーマンスと検索:IMAP による同期 | Thunderbird ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/imap- ... chaiaecuic

同期されていれば、ヘッダのみの検索は可能なはずです。
ヘッダ情報の検索もできなければ、メッセ―ジ本文の検索もできないのであれば、同
期もダウンロ―ドもできていないことになります。


tbユーザー さんが書きました:
問題のフォルダXに対して、フォルダのプロパティ-同期タブを確認したところ
「このフォルダをオフラインで使用する」にはチェックが入っていますし、
その下の「今すぐダウンロード」を押した後にメッセージ検索を行ってみましたが、やはり検索されませんでした。

ダウンロ―ド実行中に、ステ―タスバ―左下付近に、ダウンロ―ド状況の表示が出ま
す。
それは確認されましたか?

念のため、最適化も実行してみましょう。
それでも検索しても現われないとしたら、ダウンロ―ドできていないか、ダウンロ―
ドしたものの、保存されていない可能性が考えられます。

となると、別の問題が起きているかも知れません。
Tunderbird のアップデ―トが正常にできないことと併せて、何かしらの問題を抱えて
いるかも知れません。


[参照:関連するかも知れない問題]
IMAP を有効にする - Gmail ヘルプ
IMAP クライアントの推奨設定 - Gmail ヘルプ
安全性の低いアプリがアカウントにアクセスするのを許可する - Google アカウント ヘルプ
Tech TIPS:メーラーからGmailへの接続時に認証(パスワード)のエラーが生じる場合の対処方法 - @IT
投稿記事 Posted: 2015年4月20日(月) 22:37

All times are UTC + 9 hours


ページ移動:  
Powered by MozillaZine.jp® Forum Software © phpBB Group , Almsamim WYSIWYG
Japanese translation principally by ocean