So-net のサポートガイドにも、類似の項目がちゃんとありますが・・・。
　＃「セキュリティ対策ソフト」は、いっぱいあり、個別の製品を挙げたら、
　　きりがありませんので、ひとくくり（総称）として表現していると理解
　　すべきです。
　＃個別の「セキュリティ対策ソフト」製品に対応した「そのものズバリ」
　　の改善策を、具体的に列挙しているケースは、少ないです。


結局のところ、受信できるようになったのですね。

Avast! Antivirus 2014 Free 版かと思われますが、突然障害を起こしたり、使いこなせない
もののご使用は、避けたほうがよろしいかと感じます。
また、Avast! は、過去にもいろいろと問題を起こしているようです。
このフォーラムを検索しただけでも、いくつかの過去事例を参照できます。

Thunderbird にも対応した、汎用性のある、安定して、信頼できるセキュリティ対策ソフト
の検討・選択をお勧めします。

[size=2]コメントありがとうございます。

設定関係、類似ヘルプは一通り見ましたが、改善する対策はありませんでした。

不思議なことに、本日12：42頃突然受信可能となりましたが
また、現在同様エラーで受信出来ません。

Webメールで何通かあった不正メッセージも削除してみましたが
相変わらずエラーが出て受信出来ません。

セキュリティ対策ソフトはAvastを使っていますが、一時無効にすると受信出来ました。
メールの設定を確認したところ、SSL接続をスキャン」のチェックを外してOKとなりました。
（設定→常駐保護→メールシールド→SSLスキャン）

アップデートで機能追加されたんでしょうか？
これでしばらく様子を見てみます。ありがとうございました。[/size]

　　
[color=#006600]＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。
＊ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
　場でもあります。[/color]　
　
　
まず、一般的な Thunderbird のヘルプガイドは、下記です。
今一度、落ち着いて、参照して、確認してみましょう。

[参照]
[url=https://support.mozilla.org/ja/kb/cannot-receive-messages]メッセージを受信できない | Thunderbird ヘルプ[/url]


次に、突然ということであれば、次の 2 点の可能性が考えられます。
念のため、確認してみてください。

１．サーバ側に、不正なメッセージ（スパムなど）があり、それが POP アクセスで障害を
　　起こしているため、受信できない。
２．セキュリティ対策ソフトのアップデートなどで、該当アカウントのみ、ポートが遮断さ
　　れた。

上記１．の可能性が高いと感じます。
Web メールサービスに、ブラウザでアクセスして、障害を起こしていると思われるメッセ
ージを移動させるか、削除してみて、状況が改善されるかどうかです。

また、So-net の下記トラブルシューティングのステップに沿って、試して、確認してみま
しょう。

[参照]
[url=http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2063]So-net 会員サポート | メールの受信ができない[/url]

本日突然So-netのメールのみ添付画像エラーが出て受信出来なくなりました。

設定は確認済みで間違えはありません。
So-netのWebメールでは受信出来ています。
また、So-net以外のメールアカウント（YahooMail、Gmail）は
正常に受信出来ています。

Thunderbird 31.1.0
Windows7 ultimate 64bit

メインのメールなので非常に困っています。
対応策原因など、よろしくお願いいたします。