*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
確認してみましょう。
また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
しましょう。 santou さんが書きました:
チャット機能を利用したいのですが、Not authorized の表示が出て接続できません。
「許可されていない」というエラーメッセージは、何が出しているのでしょうか?
以下を確認してみてはいかがでしょうか。
・ユーザ名(アカウント名)、パスワードが正しいかどうか
・チャット接続先を、セキュリティ対策ソフトなどが遮断していないかどうか
また、Thunderbird のセーフモード起動や、新規プロファイルの「追加」作成とその適用でも
再現するかどうか、確かめてみましょう。