yifan3000 さん さんが書きました:
迷惑メールフォルダーにいつの間にか消しても消えないメールが2つあります。この2つのメールを削除しようとしたら、一旦消したように見えますが、別のフォルダーに行って、また戻ってきたら、まだしつこく残っています。最初は1つだけでしたが、今日になって急に2つになりました。
同じケースかどうかは不明ですが、私の場合2通どころかゴミ箱に捨てて空にしたはずの数十通のメール
すべてがいつの間にか復活しているということがありました。
私の場合、ゴミ箱フォルダを右クリックし[プロパティ]を開き、その中の[一般情報]タブにある
“索引を再構築(R)” を行うことにより解決できました。
yifan3000 さんのケースですと、[迷惑メールフォルダ]に対して、上記の“索引を再構築”を試して
みてはいかがでしょうか?
なお追記ですが、他トピックからの引用で
POCH さん さんが書きました:
過去に、フォルダを最適化や索引を再構築で Inbox ファイルが
0 バイト(ようは空になってしまった)になってしまった事例もあるようなので
必ず、バックアップを作成した上で作業して下さい。
だそうです。すみません、そこまでは知りませんでした。
ということで、しっかりバックアップをとった上でお願いいたします。
[quote="yifan3000 さん"]迷惑メールフォルダーにいつの間にか消しても消えないメールが2つあります。この2つのメールを削除しようとしたら、一旦消したように見えますが、別のフォルダーに行って、また戻ってきたら、まだしつこく残っています。最初は1つだけでしたが、今日になって急に2つになりました。[/quote]
同じケースかどうかは不明ですが、私の場合2通どころかゴミ箱に捨てて空にしたはずの数十通のメール
すべてがいつの間にか復活しているということがありました。
私の場合、ゴミ箱フォルダを右クリックし[プロパティ]を開き、その中の[一般情報]タブにある
“索引を再構築(R)” を行うことにより解決できました。
yifan3000 さんのケースですと、[迷惑メールフォルダ]に対して、上記の“索引を再構築”を試して
みてはいかがでしょうか?
なお追記ですが、他トピックからの引用で
[quote="POCH さん"]過去に、フォルダを最適化や索引を再構築で Inbox ファイルが
0 バイト(ようは空になってしまった)になってしまった事例もあるようなので
[b]必ず、バックアップを作成した上で作業して下さい。 [/b][/quote]だそうです。すみません、そこまでは知りませんでした。
ということで、しっかりバックアップをとった上でお願いいたします。