>その際にブラウザのクリーンナップという項目で firefoxを閉じてくださいとアラーとが出ました。
>念のため、プログラムのアンインストールを試みましたが、

「閉じてください」は「アンインストールしてください」ということではありません。
「終了してください」という意味です。

「アラー」じゃなくて「エラー」


>しかもfireFOXは数日前から開くこともできない状況です。
数日前と言うのは？
AVGをやる前から？やってから？
前後関係をはっきりと。

削除できないなら、上書きでインストールを試してください。


なお、細かいことですが、firefoxでもfireFOXでもありません。
Firefoxです。

いまAVGワンクリックメンテナンスでクリーンナップを実行しています。 その際にブラウザのクリーンナップという項目で firefoxを閉じてくださいとアラーとが出ました。 念のため、プログラムのアンインストールを試みましたが、そこでも閉じてから実行してくださいとアラーとが・・・＞＜ しかもfireFOXは数日前から開くこともできない状況です。 どなたか解決策あわかりの方、ご指導願います。