先ずは以下に目を通して下さい。
フォーラムの利用について [投稿する前にお読みください]
k さんが書きました:
タスクマネージャーも確認しましたが実行中となっています。
どうか対処方法を教えて下さい。
起動できていないはずの Firefox がタスクマネージャに表示されていると言う事であれば、先ずはプロセスを終了させます。
タスクマネージャに表示されている firefox.exe をクリックして反転表示させた状態で「プロセスの終了(E)」ボタンをクリック。
確認ダイアログでもう一度「プロセスの終了」ボタンをクリック
そして Firefox を起動してみてください。