後日談です
みなさま　お元気ですか

さて、私のPCですがサポートをいただいていろいろ作業をしたのですが
結局通信が再開する事はありませんでした
力不足を感じます

そこで、最終手段の一歩手前
システムの復元を行う事になりました

これをすると、この間にインストールしたプログラムなども消えてしまいますので
本当に本当はやりたくないのですが、行いました
これがだめなら、OSからの再インストールしかありません

結論としては接続は再開する事が出来ました

ただ、疑問は残っています
単純にバージョンアップをしただけなのに、どうして接続が切れてしまったのか
ほかのブラウザは接続できるのですからややこしい
OSIモデルで言うとどこがおかしいのでしょうね？

バージョンアップは少し考えてからこれからはさせていただきます
この件で何か情報をお持ちの方は教えていただければありがたいです
ありがとうございました

こんにちは。


インストールされていたフォルダを削除すれば OK です。
標準では、C:\Program Files\Mozilla Firefox\ です。


そのとおりです。
Thunderbird でも同じです。
設定情報等のユーザデータはプロファイルフォルダに保管されています。
以下参照ください。

"ブックマークなどをバックアップしておきたいのですが、どのファイルを保存しておけば良いのでしょうか"
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2010
"プロファイルの管理"
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/profile

下記のページも参考になると思いますので通読利用をお勧めします。

"Firefox FAQ"
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/faq
"ナレッジベース - Firefox"
http://www.mozilla-japan.org/kb/firefox/
　
＊念のため、ツール > オプション > 詳細 > ネットワーク > 接続 も確認してみてください。
　

Premier様

こんばんわ

>通常 Windows XP に付いてるファイアウォールでは「例外」に指定することで除外
>できるはずです。
>他の接続できるアプリケーションはどうなっているかよく確認してみてください。

XPファイアウオールは他のソフトと同じ設定にしています

「例外」に指定しチェックボックスがあるのでチェックマークを入れています

セーフモードですべてのユーザー設定を戻しても同じ状態です

一度Firefoxをクリーンインストールしてみようと思うのですが、アンインストール後、
どこのフォルダーを消せば良いでしょうか
アンインストールしただけでは、設定されたファイル類は消えないように思います
Thunderbirdをアンインストールした後で、再インストールした時に、前の設定が
そのまま出てきました
アカウントと前回ダウンロードしたMAilもそのまま・・・
Firefoxも同じでしょうか
なにかご存知であればご紹介下さい

Thunderbird　Vup後通信不能に陥った後も、Firefoxは接続出来ていました
Vupしますかと聞いてきましたので、悪い予感はしたのですがVupのクリック
をしてしまいました
その後両方接続できなくなったしだいです

考えでは、アンインストールしても残る設定の部分で、且つIEやOEと別の
設定があるファームウエアみたいな部分で起こっているのではと思います
私には解らない部分ですが

>ここはフォーラムでして誰でも書き込みでき、見ることができます。
>連絡という表現には違和感が・・・。

連絡・・・そうですネ
少々古い人間ですので・・・まあ、フォーラムに書き込んでも誰も応えてくれないことも
ありますので、とてもありがたく思っております
よろしくお願いします

こんにちは。


アンチウィルスだけならその通りですね。


チェックをかけているとは？
通常 Windows XP に付いてるファイアウォールでは「例外」に指定することで除外
できるはずです。
他の接続できるアプリケーションはどうなっているかよく確認してみてください。

また問題がある時に再インストールだけでは解決にはなりません。
問題がある場合はまず Firefox のセーフモードで起動して問題が再現するかどうか
の確認です。
その次に新規プロファイルでの確認です。


ここはフォーラムでして誰でも書き込みでき、見ることができます。
連絡という表現には違和感が・・・。
　

Premier様

ご連絡ありがとうございます
助かります

>＊FireFox,thunderbird ではなく Firefox,Thunderbird です。
このソフトは初心者の為名称誤記もうしわけありません

さて、本題ですがファイアウオールはXPのものを使用しております
ノートンのアンチウイルスは入っておりますが、それにはファイアウオール機能は無いと思います

同じPCにてIEはインターネットに接続可能です（それでこのメッセージを書いております）
OEも接続可能です
XPのファイアウオールについては、
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exeを入れてチェックかけ実行できるようにしているつもりです
私も確かにファイアウオールが原因かと思うのですが・・・・
削除して再インストールしても同じでした

何が影響しているのでしょうね？？
インターネットはADSLでYAHOO BBです
ルーターにて接続しています
ルーターにもつながりません（１９２．１６８．０．１でやってもつながらない）
だから、ファイアウオールだと思うのですが、調整の方法がこれ以上どこにあるのかわかりません
知識があまりないのでレジストリは見ていません

よろしくお願いします

こんにちは。


そのファイアウォール又はセキュリティ対策ソフトの設定が怪しいですね。
バージョンアップ後は新しいアプリケーションとして認識されるケースがほとんどです。
「例外」にするのではなく新たに「許可」にしてやるとどうでしょうか。

参照：
"Firefox をアップグレード後、Web サイトに接続できない"
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2091
"「ドメイン名を再確認してください」「接続が拒否されました」などの警告が表示され、Web サイトに接続できない"
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2035

＊FireFox,thunderbird ではなく Firefox,Thunderbird です。
　

その他のブラウザは接続可能です
ことの起こりはthunderbirdを自動更新をした後に、thunderbirdがpauth・・で接続拒否をされたことにはじまるらしい（まだ直っていないので）
その後FireFox2をバージョンアップしたら、これも接続できなくなりました
IEのキャッシュをクリアしたり設定を規定にもどしたりしたのですが、あきまへん
IEもOEも動いていて接続可能なのでどうすればいいのでしょうか？
どなたかご存知であれば教えてください
ファイアウオールは例外に入れて解除しました

WIN XP　を使用しております