ヒポポタマス さんが書きました:
パソコンがフリーズして再起動した後、ファイアフォックスはどのタブも見られなくなりました
再起動というのは、電源ボタンを長押しして強制的に終了させてから起動という感じでしょうか?
ヒポポタマス さんが書きました:
Cookie とサイトデータがすべて消えていました。
ヒポポタマス さんが書きました:
「(使用しているアカウントのメールアドレス)は認証されていません。」との表示が。
PCがフリーズもしくは強制終了した際にプロファイルが壊れてしまった可能性が考えられます。
まずは現状のプロファイルを別のメディアやドライブにバックアップした後、新しいプロファイルを作ってFirefoxアカウントへの接続などすべきでしょう。
プロファイルに関しては下記を参考にどうぞ。
プロファイル | Firefox ヘルプただ、状況を考えるとFirefox以外でもファイルが壊れたりしてるかもしれません。
全般的にバックアップを取ってから、ドライブのエラーチェックをかけた方がいいかも。