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トピックのレビュー - 度々応答無しに
作成者 メッセージ
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
aides様 ありがとうございます。
あれから時間を於いて再度同じ使い方をしたところ、今度はFirefoxの描画エンジンでいくら使っても無応答の症状が出なく、何時間でも正常に使い続けられました。
(読み込みも即完了しました)

私はPCは使用後もシャットダウンせずたいていスリープ状態にしたままで使い続けているのですが、それでもかなり症状の発生状況に波があるようです。
OS自体も動作に少々不安定なところがあるので、そういったところも関係しているのかもしれませんし、細かく検証していけば原因も解明できるのかもしれませんが、そのときの症状の出具合によってIE Tabなども含めて使い分けていくことにします。
問題があるのは外部ファイルを読み込んで教材を利用するときだけですし、この症状は私の環境だけのようですし。

リカバリして新たに再構築するのが一番確実かもしれませんが、かなり使い込んでたくさんのソフトもインストールしてあるので、それを全て再構築するのは少々辛いところです。

余計な質問を投稿して他の方々のお手を煩わせてしまい、また気分を害させてしまったようで、どうも申し訳ありませんでした。

失礼します。
投稿記事 Posted: 2011年3月08日(火) 18:15
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
私もpal氏に同意します。
問題の発生して無いマシンの環境と殆ど同じ環境を問題が発生してるマシンに構築する必要が有るのでは?
インターネットオプションの全設定や、Firefoxの全設定等です。
設定をしてても不具合が発生するならレジストリに不具合が発生してる可能性を疑ってリカバリをするのが無難と考えますが如何ですか?
投稿記事 Posted: 2011年3月07日(月) 23:01
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
>ためしにと同一のバージョンのOSが入っている別のPCのFirefoxで同じファイルを読み込んでみたところ、無応答になる現象は発生しないようなので、今メインで使用しているPC固有の症状なのかもしれません。

ということであれば、「今メインで使用しているPC」に問題があります。

以上であり、それ以外ではありません。解決。

「今メインで使用しているPC」のメンテナンス(OSの入れなおしなど)をしてみてください。
投稿記事 Posted: 2011年3月07日(月) 14:23
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
 
ひろやん さんが書きました:
使用している教材のファイルは有料で購入したものであり、いつも同一のページだけで発生すると限っているものでもなく、特定の1、2ページだけ参考にしてもあまり意味はないと思いますので、この場で公開することは控えさせていただきます。

了解しました。

ひろやん さんが書きました:
皆様方からたくさんのアドバイスを頂感謝しておりますが、他にも同様の症状が出るケースがあるのでしょうか?
そういった書き込みが無いようなので、私の環境だけでの症状かと言う気もしています。

上記のような事情があるにせよ他の方々のところでも再現できるかどうかを試すことができなければ
HTML ファイルに何かしら問題があるかどうかの判断ができないので先のように提案させていただい
たわけです。
HTML ファイルそのものを提示できなくても Flash (.swf)を含む HTML ファイルの具体的な情報が無
い状況ではこの点は雲をつかむような話に終始することになるからです。

ひろやん さんが書きました:
ためしにと同一のバージョンのOSが入っている別のPCのFirefoxで同じファイルを読み込んでみたところ、無応答になる現象は発生しないようなので、今メインで使用しているPC固有の症状なのかもしれません。
ブラウザやOSのバージョン自体は同じでも、使用している環境によってOSやブラウザ内部で多少異なってきている部分があるのかもしれません。

それがわからないので問題を切り分けるためにトラブルシューティングを紹介させていただいたのです
が、あなたの「感触」のみでどうしても判断したいというのならこの質問トピック自体がナンセンスになり
ます。
客観的な判断やアドバイスなどを求めるために質問投稿されたのではないのですか?

ひろやん さんが書きました:
一度Firefoxを完全にアンインストールして、新たに再インストール後環境を構築してみます。

再インストールで改善される可能性がゼロだとは思いませんが多くの場合はプロファイル(プラグイン
などのユーザ情報を含む)側に問題があります。
それらを切り分けるためにもトラブルシューティングは有効です。

頑なに状況説明に終始するだけでアドバイスを受け入れずにご自分で幕引きをされたいのならばこれ
以上質問やコメントを繰り返さないでください。
大きなお世話でした。
 
投稿記事 Posted: 2011年3月07日(月) 14:18
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
皆様方からたくさんのアドバイスを頂感謝しておりますが、他にも同様の症状が出るケースがあるのでしょうか?
そういった書き込みが無いようなので、私の環境だけでの症状かと言う気もしています。
ためしにと同一のバージョンのOSが入っている別のPCのFirefoxで同じファイルを読み込んでみたところ、無応答になる現象は発生しないようなので、今メインで使用しているPC固有の症状なのかもしれません。
ブラウザやOSのバージョン自体は同じでも、使用している環境によってOSやブラウザ内部で多少異なってきている部分があるのかもしれません。

あと訂正させていただきますが、IE Tabで切り替えても埋め込みのFlash動画は正常に再生されると書きましたが、IEの描画エンジンではやはり表示されず、Firefoxに戻すと表示されますし、これは別のPCのIEで試しても、やはり埋め込み動画は表示されなかったので、IEの現象ではあるようです。

使用している教材のファイルは有料で購入したものであり、いつも同一のページだけで発生すると限っているものでもなく、特定の1、2ページだけ参考にしてもあまり意味はないと思いますので、この場で公開することは控えさせていただきます。

おそらく感触としては今使用しているPCの環境でのFirefoxで埋め込みFlash動画が挿入されているページを読み込む段階でエラーになっている可能性が高いような気がしています。
(タブの左の読み込みマークがいつまでも回り続けている感じなので)
読み込みマークが回り続けていても正常にページ切り替えができるときもあれば、いきなり無応答になる場合もあるという感じです。
別のPCのFirefoxではすぐに読み込みが完了していました。

一度Firefoxを完全にアンインストールして、新たに再インストール後環境を構築してみます。

ありがとうございました。
投稿記事 Posted: 2011年3月07日(月) 07:17
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
 
【その1】
問題の在りかを切り分けるために以下のトラブルシューティングを試して確認してみてください。
そしてその結果をきちんと具体的に教えてください。
*これまでのコメントを拝見させていただいたところトラブルシューティングの結果がほとんど
  書かれていなかったようですのであえて挙げてみます。
*Firefox のセーフモード起動や新規プロファイルでの確認はすぐにでもできます。

基本的なトラブルシューティング | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ
Firefox がハングアップする | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ

【その2】
次に Flash (.swf)のある HTML ファイルを開いた際やそのファイル間を移動操作した際に問題
が起きるとのことですので同様に以下のトラブルシューティングを試して確認してみてください。
そしてその結果を教えてください。
プラグインのトラブルシューティング | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ
Flash プラグイン利用ガイド | 操作方法 | Firefox ヘルプ
次世代ブラウザ Firefox - プラグインチェック *各プラグインの最新バージョンが確認できます。
注:Adobe Flash Player は Firefox 用と Internet Explorer 用がありますのでご注意ください。

【その3】
Flash (.swf)のある HTML ファイルを開いた際に起きる問題のようですのでそこに何かしらの問
題があるのかも知れません。
もしできるようであればその HTML ファイルを提示(紹介)してみてください。
そうすることで多くの皆さんに検証してもらうことができて話が具体的になり、何かわかるかも知
れません。

提示できないようであれば Flash (.swf)のない HTML ファイルで相違点を確認してみてください。
あるいは他の皆さん方にも検証できるような問題を起こすサンプル的な Flash (.swf)のある HTML
ファイルを提示してみてください。
 
投稿記事 Posted: 2011年3月06日(日) 22:31
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
全て確認するには少し時間がかかるかもしれませんが、取り急ぎ確実なことだけ報告します。

以前規定のブラウザをIE8に設定し、ファイルを開いて検証した結果、IE8ではまったく無応答の現象は発生しませんでした。
ただIEでは埋め込みのFlash動画がうまく再生されなかったので、教材を利用する上でFirefoxを規定のブラウザとして使用したかったのです。
(Firefoxでは埋め込み動画が問題なく再生される、且つIE Tabで切り替えても正常に表示される ← これが不思議と言えば不思議?)
但しIEでも呼び出して新しいページで表示する動画は正常に再生されていました。あくまでもページ内に埋め込みの動画が表示されなかったのです。

あとFirefoxではActivXプラグインとスクリプトは有効にしています。
SWFファイルは全てページの中に埋め込みか呼び出すとしても同一場所に保存してあるものです。
Webから読み込むものではありません。

とりあえず確定しているものは以上で、残りの確認は追々に行なってみます。
投稿記事 Posted: 2011年3月06日(日) 21:29
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
確認して欲しい事が有ります。
1.純粋なInternet Explorerで該当するファイルの表示の行き来では問題は再現するのか?
2.Firefoxのオプションの詳細「ネットワーク」でオフラインデータを最小値や最大値に変更後の確認では問題は再現するのか?
3.(1.)が問題の元凶ならInternet Explorer 8 をアンインストールまたは削除する方法を教えてくださいを参考にして一旦現行のIEを削除して見て、OSにプリインストールされたバージョンでの確認後、問題無しならバージョンを上げて改めて確認。
(6だったら7~8へ、7だったら8へと。)
4.Firefoxの問題なら新規profileでは問題は再現するのか?
(アドオンはIE-Tabのみで確認。)

書き込まれた内容を最初から攫って見ましたが、コレも確認して下さい。
インターネットオプションで”詳細設定”「マイコンピューター**の実行を許可する」にチェックされてるのか?
スクリプトのデバッグを使用しないにもチェックされてるのか?
”セキュリティ”では「.Net Framework依存コンポーネント」の実行を許可してるのか?
ActivXプラグインは有効化されてるのか?
スクリプトは有効化されてるのか?
等多岐に渡る確認が必要かも知れません。

又、問題のswfはファイルとして保存されてるのか?
ファイルとしても、中身は外部読み込みでは無いのか?
等も確認を。

最後にIE-Tabは「補助的」な扱いなので、本体のInternet Explorerが問題が無いなら、コレのみで表示するのが確実でしょう。
投稿記事 Posted: 2011年3月06日(日) 20:12
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
ずいぶん時間が経ってしまいましたが、あれ以降しばらく導入していたアドオンなどを有効にして使用していても無応答になる症状は出なかったので、なかなか他のアドオンの検証が進まなかったのですが、最近になってFirefoxを3.615にアップしたところ、またファイル読み込みでの利用で無応答になる症状が頻発し始め、アドオンを無効にしても改善されないことが多くなってきました。
(バージョンを3.615にアップしたことが原因と言うわけではないとは思いますが)

ただ、Firefoxでそういった症状が出てIEでは出なかったということであれば、せっかく入れているアドオンのIE Tub2で描画エンジンをIEに切り替えればどうだろうと思い実行してみると、見事にまったく無応答の症状が出なくなりました。
もしかしたらFirefoxの描画エンジンと保存ファイルの読み込みでの使用に何かしらの相性があるのかもしれません。
灯台元暗しということで、IE Tub2でIEの描画エンジンに変更するだけで症状が改善されるなら簡単なことでした。
根本的な改善とは言えないかもしれませんが、一応経験したことのご報告まで。

使用しているファイルは外部メディアに保存してある某教材で、ファイルは全てhtml形式でそれらのファイル間を行き来したりファイル中に埋め込んであるflash動画を再生したりするものです。
一般的なWeb閲覧では滅多にそういった症状が発生することはありません。(たまにはありますが)
投稿記事 Posted: 2011年3月06日(日) 18:50
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
送信する前によく確認して気がつけばよかったのですが、冒頭の「敵的」は「定期的」の間違いです。
何度も申し訳ありません。
投稿記事 Posted: 2011年2月19日(土) 08:00
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
おはようございます。

なるほど、たしかに敵的に接続するものもあるようですから、そういったタイミングでエラーになる可能性もあるのですね。
最近は何かのソフトを入れようとすると抱き合わせでブラウザのツールバーなどをインストールしてしまうソフトが増えてきました。
気がついたときにはできるだけチェックを外すようにしているのですが、そういった警告無しに勝手にインストールするソフトもあるのでしょうか。
いつの間にか入っていることがよくあります。

私はサイトの安全性の表示とかページのキャプチャなど特定の機能があるものを除き、単に検索のためや特定の便利サイトへの誘導などのツールバーはまったく使用することが無いので、存在に気がついたときには即無効にしたり削除したりしています。(使えば便利なこともあるのかもしれませんが、私には無用なので)
Google ToolbarやYahoo Toolbarなどはまったく使用しません。
Crawler Toolbarは一応アクセスしたサイトの安全性を表示したり警告したりしてくれるので、使い続けてはいるのですが。

今後はブラウザの使用方法によってこまめに有効・無効を切り替えてみようと思います。
とくに無応答の症状が出たときには、アドオンの影響を第一に疑ってみます。

ちなみにCrawler Toolbarの最新版をインストールして再起動したら、起動時にブルースクリーンになって起動しませんでした。
システムの回復によってなんとか無事起動するようになりましたが、アドオンのバージョンを見ると以前の1.3のままです。
おそらく私だけの環境だと思いますが、やはりこういったものを導入する場合は自己責任とは言え細心の心構えが必用ですね。
投稿記事 Posted: 2011年2月19日(土) 07:57
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
該当するツールバーが元凶かは不明ですが、他にもGoogleToolBarは不具合の報告が数多く上がってます。
又、マシンのスペックにも左右されますが、Notifier系統のアドオンは定期的な接続を実行しますから、此の通信時にブラウザがハングアップしなくても、メモリ占有率を結構なモノにする可能性も有ります。
アドオンの中身(機能)をよく吟味した上で、導入の是非を考えては如何でしょうか?
アドオン同士のバッティングも考慮しないといけませんしね。
投稿記事 Posted: 2011年2月19日(土) 00:36
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
レスありがとうございます。

やはりこのCrawler Toolbarも最新版があるんですね。
Firefoxのアドオンからの更新の確認をしても更新が見つからない旨のメッセージが出るので、更新情報が無いものと思っていました。
やはりFirefoxとは相性が悪いところがあるのでしょうかね。
リンク先のサイトでも書いてあったように、私の場合も何かのセキュリティソフトとともにこのアドオンが導入されたので、そのまま使ってきた感じです。
最近はセキュリティソフトを騙った悪質ソフトもあるようなので、安心はできないですけどね。
ただ以前のレスでも述べたとおり、Web閲覧ではあまりエラーが出たことはなかったのですが・・・
でもアクセスしたサイトの情報データをやり取りすると言うことでは、外部ファイルの読み込みにに対しても同様の動作をしているのでしょうから、もしそうであるならその辺でなおさらエラーになる要因になりやすいのでしょうか。
あとまだちょっと思い出せないのですが、以前導入していたアドオンでこれがいちばん臭いと思われるものがあったのですが、記録をとらずに削除してしまったのでそれに関しては検証が進みません。
Mozillaのサイトのアドオンでじっくり探して思い出してみます。

せっかく頂いた情報ですので、Crawler Toolbarは最新版に更新して様子を見てみます。
ありがとうございました。

更新の確認をする場合、たまにはMozillaや本家のサイトにもアクセスしてみなければいけませんね。
投稿記事 Posted: 2011年2月18日(金) 23:11
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
> Crawler Toolbar 1.3

5.1というのが最新版っぽいですが。
http://www.crawler.com/products/toolbar.aspx

Firefoxとの相性はイマイチ?
http://isiron.at.webry.info/200903/article_5.html


> アクセスしたサイトが安全か危険かの目安をある程度見極められる便利なツールバー

データのやり取りがうまくいかないときがあり、その結果、「応答なし」の状態になるのではないでしょうか。
投稿記事 Posted: 2011年2月18日(金) 21:09
  記事の件名:  Re: 度々応答無しに  引用付きで返信する
再度追加の経過報告です。
今回導入して有効化したアドオンは次の通りです。

Microsoft .Net Framework Assistant 1.2.1
(ある情報ではこれが原因と言う声もあったのですが、今回の検証では症状が発生しませんでした)
Capture It! Pro ツールバー 3.1.0
Crawler Toolbar 1.3

以上の3つをひとつずつ有効にしながら検証した結果、最後のCrawler Toolbar 1.3を有効にして外部ファイルを読み込み、ページ間を移動させると無応答の症状が出ました。
ただし何度か試した結果このアドオンを有効にすると必ず同様の症状が再現するわけでもなく、且つ仮に症状が出たとしても以前のように頻繁二と言うわけでなくたまに出るぐらいの頻度です。
それにこのツールバーが問題のあるアドオンと言うわけでなく、アクセスしたサイトが安全か危険かの目安をある程度見極められる便利なツールバーなので今後も使い続けたいと思っていますので、外部ファイルを読み込んでFirefoxを利用する場合に無効にすれば済むだけのことだと思います。
そして以前より発生頻度が減ったと言うことは当時入れていたアドオンの中で更なる原因になっていたもの、あるいは複合的な原因があるのかもしれませんが、まだその検証まで至っていません。
引き続き思いつく限り最初の状態を復元させて検証してみたいと思います。
投稿記事 Posted: 2011年2月18日(金) 20:34

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