類似事例の過去トピックです。
ダウンロードマネージャーが機能してない?
[解決済み]ファイルがダウンロードできない
以下は Firefox を使用してファイルのダウンロードや保存に問題が起こった場合のトラブルシューティングです。
ファイルのダウンロードや保存ができない | Troubleshooting | Firefox Support
***質問され方へ***
質問には、使用している Mozilla 製品名だけでなく、
そのバージョンおよび OS の種類を明示してください。
また、問題が解決した場合や入手したい情報が得られた場合は、
解決した旨の返信をお願いします。