・管理者権限で行っていますか?
・以下をお試しください。
http://support.mozilla.com/ja/kb/Update ... tion_files
[上記概要]
active-update.xml
updates.xml
updatesフォルダ
上記3つの削除。(Firefoxは終了させておくこと)
ある場所は
Firefoxがインストールされているディレクトリ内(例、C:\Program Files\Mozilla Firefox)と
C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\
[参考]
http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%82 ... 7%E3%81%9F