お返事ありがとうございます。
Sakiba さんが書きました:
インストーラを実行して「Firefoxを終了してから再試行してください」とのエラーメッセージが出た際、
Ctrl＋Shift＋Esc でタスクマネージャを開き、その中のプロセスタブを確認してみてください。
Firefox.exe が残っているのではないでしょうか？
※単にそのプロセスを終了させて、その上でインストーラを実行すればインストール出来そうな気が
しますが、根本的な解決にはならないような気がしますので、自己責任でお願いします……。
はい。確認したところ、確かにFirefox.exe が残っていました。
プロセスを削除しようとしましたが、削除するとシステムに不具合が生じる旨の警告画面が出ましたので、
削除を躊躇してしまいました。
...というのも、sp3をインストール→深刻なダメージ→アンインストール→
深刻なダメージ回復せず不安定→OS再インストール→F2キーも反応せず→画面真っ黒なまま
→何度もトライして何とか動き→OS再インストールもエラーメッセージでできず、
→MS担当者には修理を進められるも納得できないので、何度もトライ→何とか再インストール
...という状態ででここまで来ましたので、ちょっと勇気がありませんでした。
（この件については MS update sp3 担当者およびPCメーカー担当者に報告済み）
>もしかしてセキュリティソフトに Norton360 を使ってませんか？
はい。実は、Norton360 ユーザーです。しかし、sp3をインストール・アンイストールするまでは、
Norton360＋Firefoxでflashplayerは問題なくインストールできていましたし、
動作も問題ありませんでした。
というのも、sp3のアンインストール後、それまでFirefoxでまったく問題なく表示されていたサイトの一部が
閲覧（表示）できなくなり、インストールしてあるはずのflashplayer最新バージョンのインストールを
薦めるメッセージが出たので、flashplayerに影響が出てしまったのか？と心配しました。
そこでインストールを試みたところ、質問のような状態となりました。
私の印象としては、sp3 と何か関係がある気がしているのですが...よくわかりません。
ご紹介のスレッド、ありがとうございました。拝読しました。
実は最初のインストールを試みた際、「Firefoxのブックマークが消え真っ白なページになる」との
同じ症状がありました。ただ、私の場合は再起動してもページが真っ白なままでしたので、
Firefoxを一旦、アンインストールし、再インストールしなおしたことで、解決しました。
今日はflashplayerの作業をあきらめた後にＦirefoxに戻っても、トップページは問題なく表示されました。
（真っ白のページではなかった）
sp3のインストールにより、pcによっては深刻なダメージが出てしまうということは、
あるらしいですね...どうやら私のpcは残念なことに該当してしまったようです。
sp3のアンインストールでも解決せず、自費の持込修理も進められましたが、
sp3に関わるまでは、まったく問題なく動作していましたので、納得できないのが本音です...。
もうひとつ、実は昨日と今日のFlashplayer のインストール時の不具合には若干の違いがあります。
昨日はインストールをクリックすると、ダウンロードマネジャーは正しく動作し、履歴も表示され、
履歴の削除もできました。
ところが、今日は、ダウンロードマネジャーは表示されますが、履歴がでません。真っ白です。
（ファイルはデスクトップに表示されているが、やはり実行できず、質問の状況は変わらず）
このような状況で推移？しています。
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