メール受信、サファリでの閲覧は可能な状態のため通信自体に問題はないと思います。
カスペルスキーを再インストールしてファイアウォールを設定してみたいと思います。

[quote="ringo"]SONYに状況を説明して確認してもらいましたがそのような異常はなさそうです。カスペルスキーを再インストールして他の方の投稿にあったようにファイヤーウォールなどの設定を変更したらどうなのでしょうか。アンインストールをして表示できないから意味がないのでしょうか。。。
初心者で全く分かりません。[/quote]
Firefox と IE がダメということは、おそらく http 通信が遮断されているのだと思います。
たとえばメールの送受信など、http 以外の通信は正常に行なえていますか？

また、カスペルスキーがアンインストール後も通信を遮断したままという可能性もありますので、再インストールして再度ファイアウォール関連の設定を確認してみてください。

SONYに状況を説明して確認してもらいましたがそのような異常はなさそうです。カスペルスキーを再インストールして他の方の投稿にあったようにファイヤーウォールなどの設定を変更したらどうなのでしょうか。アンインストールをして表示できないから意味がないのでしょうか。。。
初心者で全く分かりません。

[quote="ringo"]Firefox2.0から3.0にバージョンアップ後ページが表示されなくなってしまいました。カスペルスキーのウィルスソフトを使っていたのですがそちらが原因と考えアンインストールしました。それでも表示されません。また、インターネットエクスプローラも（こちらは以前からですが）ページが表示できない状態です。カスペルスキーやPCのメーカー（SONY）に問い合わせましたが特にそちらの問題ではないと言われてしまいました。解決方法の分かる方いらっしゃいましたら教えてください。[/quote]
Firefox だけでなく IE でも接続できないのであれば、OS のネットワークの設定がおかしくなっていることが考えられます。
設定を確認してみてください。

Firefox2.0から3.0にバージョンアップ後ページが表示されなくなってしまいました。カスペルスキーのウィルスソフトを使っていたのですがそちらが原因と考えアンインストールしました。それでも表示されません。また、インターネットエクスプローラも（こちらは以前からですが）ページが表示できない状態です。カスペルスキーやPCのメーカー（SONY）に問い合わせましたが特にそちらの問題ではないと言われてしまいました。解決方法の分かる方いらっしゃいましたら教えてください。