解決されたようで何よりでした。
以下、補足だけ。
ladie_628 さんが参照されたヘルプドキュメントはおそらく以下でしょう。
ナレッジベース/アドオンをインストールできない/ダウンロードのエラー -228
(参照したサイトなどは内容と共にタイトルや URL も最初に添えておき
ましょう。)
上記に書かれているようにファイアウォールやスパイウェア検知ソフト
を一時的にオフや無効にしても一部機能自体が残っていて影響を与え
ることがあります。
その場合アンインストールすればいいのですが、せっかくのセキュリテ
ィソフトをアンインストールするとリスクが増えるので危険です。
それよりも今回のように設定内容をよく確認してみる方がいいでしょう。
Google や Gmail、addons.mozilla.org へのアクセスで問題が起きてい
ることから推測すると共通しているのは https: サイトです。
ESET の「アプリケーションプロトコルフィルタリング」機能により https:
(SSL)へのブロック(フィルタ)が働いているものと考えられます。
ですので設定内容をよく見直してみるのが賢明かと思われます。
アドオンの追加(インストール)は直接 addons.mozilla.org からおこなう
方法もありますが、一旦ローカルにダウンロードしてからインストールす
る方法もあります。
この場合は「Firefox へ追加」ボタンにマウスのフォーカスを併せて右ク
リックから「名前を付けてリンク先を保存」を実行すればダウンロードして
保存できます。
保存したら後は「アドオンマネージャ」を開いてインストールするなりすれ
ば OK です。
(Firefox のコンテンツエリアにドラッグ&ドロップでも OK です。)