どなたかお知恵を拝借

Thunderbirdで受信は出来るのですが、送信するとフリーズしたあと
Thunderbirdがダウンしてしまう症状がでました。

数ヶ月使っていますが、先週大きなサイズのファイルを添付して
送信しようとして、途中で打ち切ってから、症状がでるようになりました。

一度、下記を消去して、さらの状態にしてから、
再度インストールしても症状は変わりませんでした。
C:\Documents and Settings\｛user}\Application Data\Thunderbird
C:\Program Files\Mozilla Thunderbird

別のメーラからは送信できます。SMTPの設定はあっていると思います。

バージョンは、Thunderbird 1.5です。OSはWindows XP SP2です。

こんにちは。


本体プログラムもアンインストールしたり、プロファイルも削除して新しく作成したが
改善しなかったという事ですね。
セキュリティソフト関連では設定なりを確認されましたか？
ちなみにセーフモードではどうだったのでしょうか？
送信できないのはすべてですか？
添付ファイルがあるメッセージだけですか？
特定のアカウントだけですか？

差し支えなければご使用のプロバイダなり、ISP なり、アカウントの設定情報なりを
提示されると同じ環境や条件の方から何かアドバイスがもらえるかも知れません。

一般的にはまず下記のドキュメントを参照してひとつづつ確認してみてください。
Mozilla Japan ナレッジベース - メールの送受信ができない
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/3017

過去の事例では Yhaoo! のフリーメールの SMTP 設定や Yahoo!BB 関連での
設定ミス等によるものがあるようです。
以下のトピックとその中のリンク先等も読んでみてください。
mozillazine.jp
「少し大きな添付ファイルが送信できない（SMTPエラー）」
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic. ... %81%5B%83Y
「送信がどうしてもできません」
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic. ... %81%5B%83Y
「添付ファイルが大きいと送れません」
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic. ... %81%5B%83Y

Premierさん
アドバイスありがとうございます。大変助かります。

調べてみると、送信は出来ていました。送信した後にフリーズしてしまっているようです。

> ちなみにセーフモードではどうだったのでしょうか？

やってみると、下記メッセージが出ました。フリーズして落ちることはありませんでしたが、送信はできませんでした。



具体的にはどこの何を調査すればよいのでしょう

横から入ってしまいます・・・ごめんなさい。
Thunderbirdでの送信は、添付ファイル有り、無しで現象は同じですか？
Thunderbird以外のソフトで動作のおかしいソフトはありませんか？

これは、どう考えてもWindowsのユーザのテンポラリフォルダ内のトラブルの様に思えます。
HDDのバットに乗ったか、消せない壊れファイルが有るのかは判りませんが
SYSTEMのTEMPとTMP、ユーザのTEMPとTMPフォルダ下のファイルとフォルダを全て削除して
スキャンディスク、再起動をお勧めします。

添付フィルが無い状態でも発生するなら、これは関係が無いでしょう。。
ThunderbirdのTEMPフォルダって指定出来るようですが・・・
怖いので、デフォルトです。
そうすると、ファイル添付を行うとユーザテンポラリにファイルが一時的に出来るので・・・

はらださん

解決しました。ありがとうございます。

アドバイスありがとうございます。
添付ファイル有り無しで状況は同じでした。

c:\Documents and Settings\ログイン名\Local Settings\Temp
に nsmail-1.emlからnsmail-9999.emlまでありました。
（ほとんどののもがサイズ０バイト）
nscopy-xxxx.tmp というのも多数ありました。
全て削除したところ、解決しました。

Thunderbirdが出していたメッセージはこのことだったのですね。

Premierさんもありがとうございました。

「窓の手」か何かで、定期的にTempフォルダ、ファイルを整理されてはどうでしょうかね？
私はたまに不用ファイル掃除機で掃除してますけど・・

アドバイスありがとうございます。今後定期的Tempフォルダをお掃除してみます。

今回の、nsmail-XXXX.emlは同じタイムスタンプのものが多かったので、
何かの拍子に大量に作成されてしまったようでした。