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Thunderbird起動不可
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16465
ページ 11

作成者:  hmyama [ 2017年1月09日(月) 11:54 ]
記事の件名:  Thunderbird起動不可

どなたか解決の情報をお願い致します。・Thunderbird起動不可
・エラーメッセージ
「このファイルバージョンは、現在実行中のwindowsのバージョンとは互換性がありません~」
(下記URLと同一メッセージ)
https://www.google.co.jp/search?q=%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AF%E3%80%81%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E4%B8%AD%E3%81%AEwindows%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BA%92%E6%8F%9B%E6%80%A7%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82&biw=1093&bih=490&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ved=0ahUKEwjt7dj_hbTRAhWErJQKHfu5Ao0Q_AUICCgD#imgrc=Jux8anU_bqNAGM%3A
・下記URにて「parent.lock」を削除しPC再起動したが改善なし
(http://ameblo.jp/abemakito/entry-11620742419.html)
・利用PC:windows7(64bit)/SP1/NEC

作成者:  meeyar [ 2017年1月09日(月) 18:26 ]
記事の件名:  Re: Thunderbird起動不可

肝心のThunderbirdのバージョンが不明なので、バージョンと(あれば)アドオンの名称、バージョンなどを書いて下さい。
hmyama さんが書きました:
どなたか解決の情報をお願い致します。・Thunderbird起動不可
・エラーメッセージ
「このファイルバージョンは、現在実行中のwindowsのバージョンとは互換性がありません~」

このメッセージがいつ、どのような使用状況で出たものなのかをお知らせください。

  1. いつから出始めたか
    Thunderbirdを初めて使い始めてからなのか、今までは使えていてある時点から出現したのかなど
  2. どのようなことをした時に出現したものか
    Thunderbirdをアップデートしたとか、何かアドオンを導入したとか、パソコンの設定を変えたとか、前回異常終了したなど
  3. (特に初回インストールの場合)Thunderbirdはどこからダウンロードしたものか

これらがわからないと、恐らくピンポイントの回答は難しいと思います。
さしあたってセーフモードや新規プロファイルで起動できるかどうかと、Thunderbirdの再インストールを試してみてください。
Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
Thunderbird — メールをもっと簡単に。 — Mozilla
hmyama さんが書きました:
・下記URにて「parent.lock」を削除しPC再起動したが改善なし

parent.lockはThunderbirdが異常終了してプロファイルがロックされている場合に削除するとよろしとあるので、他の理由の場合は解決になりません。

作成者:  maji [ 2017年1月09日(月) 18:59 ]
記事の件名:  Re: Thunderbird起動不可

maji です。
meeyar さんと被ったので削除しました。 m(_,_)m

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