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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2016年3月23日(水) 18:34 
サンダーバード38.7.0においてメッセージフィルターを作成したにもかかわらず
メールが振り分けられない誤作動が起こっています。

メールアカウントは全部で4つあります。


フィルタの設定では、「いずれかの条件に一致
」、件名、差出人も「に次を含む」に設定している。

ただ自分で気になるのが、メールの量が14005通、メッセージフィルタが75フィルタという状況です。
昔作ったフィルタは使えるのですが、新しく作ったフィルタは上手く振り分けてくれません。

フォルダやフィルタを削除して、また作ってなどをしてみましたが、効果はありません。

最適化というのをネットで調べましたがよく分かりませんので最適化していません。

4Gは大丈夫だよと書いてあったページも存在しました。それを考えると私の場合はたいしたことないな
と思います。

本当に困っています。

どなたかお詳しい方、ご教示よろしくお願いいたします。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko


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投稿記事Posted: 2016年3月23日(水) 22:54 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
*質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目や
 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類ぐらいは書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は放置せずに、結果や経緯を必ず書くようにし
 ましょう。
*ここは相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例をユーザ同士でシェアする場で
 もあります。

 
 
新規に作成・追加したメッセージフィルタのみが正常に機能しないという問題ですね。

何が原因なのか不明ですので、次の情報を追加提示していただけませんか?
追加していただきたい情報には、いくつかのテストの結果も含みます。

これは問題点を切り分けて、原因らしきものを絞り込んでいくための手がかりにするためです。
まずは現状のプロファイルのバックアップを取っておくのをお勧めします。

1.バージョン 38.7.0 で初めて起きたのですか?
2.プロファイルは以前のバージョンから同じ物を使用されてきたのですか?
3.問題が起きているアカウント種別は、POP ですか? IMAP ですか?
  それともアカウント種別に関係なくすべてですか?
4.問題のメッセージフィルタのログの内容は、どうなっていますか?
5.Thunderbird のセーフモード起動や新規プロファイル、再インストールでも再現しますか?
6.できれば問題が再現するサンプルメッセージとメッセージフィルタの条件設定内容を紹介し
  てください。
  再現テストをしてみます。

[参照]
Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ

MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] メッセージフィルタが手動、自動どちらにも反応しない
Bug 1186292 – Thunderbird 38.1.0 lost message folders

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投稿記事Posted: 2016年3月24日(木) 11:20 
フィルタを使用するフォルダを間違えていただけでした。自己解決しました。ありがとうございました。

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